CONCEVOIR LE PLAN DE COMMUNICATION

1ère journée

Le plan dans la communication de l’entreprise

Ø La communication : une activité planifiable ?

Les techniques de communication en débat

Evolution de la communication d’entreprise

Le plan dans la communication

La communication au service du management

Le rôle de la planification

Plan stratégique et plan de communication

Ø La stratégie de planification

L’évolution de la planification managériale

Les stratégies militaires

Les stratégies ludiques

La théorie des jeux

Les jeux de stratégie

Les préalables au plan de communication

Ø Les préalables à l’existence du plan

Le plan est-il nécessaire ?

Qui est à l’origine de l’idée ?

Comment le diffuser ?

Ø Présenter le Plan

Court ou détaillé ?

La charte

Le plan de communication

Le plan d’action

Figé ou glissant ?

Littéraire ou schématique ?

Ø Elaborer le plan

Les deux niveaux d’élaboration

Le conseil externe

Choisir son consultant

Faut-il externaliser le plan de communication ?

Comment améliorer la relation entreprise-consultant ?

2ème journée

Les différentes formes de plan de communication

Ø L’approche « divisionnelle »

La réalisation de différents plans

La synthèse des plans réalisés

Ø L’approche applicative

Ø L’approche par objectifs

La planification systémique

La planification fonctionnelle

La planification matricielle