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Formation Écoute active
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... directives D - Conduire l'entretien adapter son comportement pratiquer l'écoute active questionner efficacement E - Préparer un plan d'actions guider... Apprenez-en plus à propos de: Préparation d'un entretien annuel d'évaluation, Écoute active, Evaluation des collaborateurs...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... de presse et/ou d’écoute d’appels téléphoniques enregistrés dans d’autres entreprises. Les fondements de la relation commerciale : discussion sur ses effets... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Analyse de résultats, Écoute active...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
..., les besoins implicites et explicites, la pyramide de Maslow, les mobiles d’achats, les techniques de questionnements, l’écoute active) L’argumentaire... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Argumentation de vente, Communication verbale...
- Formation
- Antibesetdans 2 autres établissements
- Menton, Juan-Les-Pins
- Dates au choix
...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Maîtriser les connaissances et les compétences professionnelles de base. METHODE PEDAGOGIQUE Notre approche est active, elle est basée sur l’écoute et la prise en compte des besoins réels des personnes formées. Les progressions reposent sur des contenus théoriques... Apprenez-en plus à propos de: Unités de mesure, Expression orale, Écoute active...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 2 Jours
... de la communication et de la dynamique de groupe. Gérer le positionnement. Acter sa place. L'empathie. La capacité d'identification. L'écoute active, les attitudes... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son équipe, Organiser le travail, Écoute active...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 2 Jours
.... Renforcer ses qualités d’écoute et ajuster ses comportements pour améliorer ses relations Identifier les valeurs et comportements de son interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Coaching individuel, Confiance en soi...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... permettant de communiquer de façon assertive Position de vie, écoute active, scénario et méthode DESC... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Communication non verbale, Expression orale...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
... écoulée attentes (salarié, entreprise) détermination des objectifs Finalités de l'entretien : outil, contenu, documents Les attitudes d'écoute L'ENTRETIEN... Apprenez-en plus à propos de: Suivi global, Parcours professionnel, Outil stratégique...
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
... de la voix / sourire Ecoute active, reformulation, questionnement, parler positif La préparation Cibler les bons objectifs Etablir un plan d’action Choisir... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Prospection client, Accueil téléphonique...
- Diplôme universitaire
- Paris
- Dates au choix
...sous forme de cours théoriques, de travaux dirigés et de séminaires. Cette année est commune avec le DU Accompagnement et fin de vie 2e année à Descartes... Apprenez-en plus à propos de: Santé publique, Accompagnement fin de vie, Médecine légale...
- Formation
- Paris La Défense
- Novembre
- 2 Jours
.... Questionnement et écoute active. L'argumentation pertinente. Savoir dire non. Les situations délicates : colère, incivilité, agressivité. Travaux pratiques Mises... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Personnel non médical, Travaux pratiques...
- Titre professionnel
- Ivry Sur Seine
- Dates au choix
...Une deuxième participation correspond à un approfondissement des méthodes et une troisième à un perfectionnement."... Apprenez-en plus à propos de: Massage | | Bien être | | Médecine alternative, Écoute active, Bien être...
- Formation
- Antibesetdans 2 autres établissements
- Menton, Juan-Les-Pins
- Dates au choix
... et à nous en servir L'écoute, la reformulation La structuration du discours La préparation: quoi dire et comment le dire Les outils de présentation... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Communication orale, Expression orale...
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
...Être en position d’accueil et d’écoute du client. Adopter une posture d’accueil Communiquer clairement. Gérer les situations sans se laisser déstabiliser.... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Relation client, Écoute active...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 13 Jours
... efficacement les techniques de motivation » Conduire une réunion Communiquer en groupe : les règles de base de la communication. L'écoute active, les attitudes... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Communication orale, Écoute active...
- Titre professionnel
- Ivry Sur Seine
- Dates au choix
...Le module 1 : Ecoute et accompagnement : Techniques de l'écoute et de la gestion de l'entretien dans la Relation d'aide Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent se former ou se perfectionner aux techniques de l'écoute et de la gestion de l'entretien. Les techniques acquises vont... Apprenez-en plus à propos de: Bien être, Relation d'aide, Connaissance théorique...
- Master
- Madrid (Espagne)etdans un autre établissement.
- Barcelona
- Dates au choix
... des mesures. L'écoute active: formera la capacité d'écoute de ses clients à un niveau profond, y compris les deux mots et le langage corporel, l'énergie... Apprenez-en plus à propos de: Intelligence émotionnelle, Gestion des talents, Résolution de conflits...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 2 Jours
... de confiance avec son interlocuteur Maitriser l'écoute active pour mieux gérer les relations conflictuelles S'appuyer sur l'observation de la communication non... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Intelligence émotionnelle, Communication interpersonnelle...
- Formation
- Juan-les-pinsetdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 2 Jours
...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Maîtriser les techniques de management permettant de gérer le changement au sein de ses équipes Méthode pédagogique : Notre pédagogie s’adapte toujours à la typologie du groupe qui nous est confié. Notre approche est active, basée sur l’écoute et la prise en compte... Apprenez-en plus à propos de: Management des entreprises, Écoute active, Communication orale...
- Évènements
- La Teste De Buch
- Octobre
- 1 Jour
...un divorce en cours - un risque de dépôt de bilan - un examen à passer - une thèse à soutenir - une conférence à réaliser face à un public... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Lâcher prise, Le détachement...
- Formation
- Paris
- 3 Jours
... Comprendre les besoins, détecter les motivations. Poser les questions qui permettront de cerner les besoins. S’approprier les bases de l’écoute active... Apprenez-en plus à propos de: Préparation d'un entretien de vente, Valorisation du prix, Écoute active...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 2 Jours
... les bases d'une relation positive grâce à l'écoute active Construire un espace de confiance et d'écoute active pour sécuriser votre interlocuteur Ecouter... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Communication orale, Programmation neurolinguistique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs Renforcer sa capacité d'objectivation et de prise de recul par une meilleure connaissance des maladies neurodégénératives Développer les compétences des personnels dans leur capacité à appréhender les conséquences de la maladie Savoir développer une attitude d'écoute et mobiliser... Apprenez-en plus à propos de: Action sociale, Maladies neurodégénératives, Troisième âge...