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Formation Écoute active
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... de contact – l’accueil Le comportement non verbal L’écoute active Exercices pratiques Etablir une relation de confiance Les composantes essentielles d’un acte... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Grande distribution, Argumentation de vente...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
... Ecoute active Silences Gestes et attitudes Conclure l’entretien Quelques cas particuliers : Dénouer les points de blocage et désamorcer les situations... Apprenez-en plus à propos de: Conception d'une stratégie de négociation, Conduite d'une négociation, Evaluation de son style de négociation...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... L'écoute active et la reformulation : la prise en compte des besoins et du point de vue de l'interlocuteur, l'adaptation du discours Dans quelles situations... Apprenez-en plus à propos de: Relations de travail, Efficacité relationnelle, Efficacité personnelle...
- Formation
- Paris La Défense
- Septembre
- 2 Jours
...A l'issue de ce stage, les participants seront en mesure de se comporter comme des professionnels de l'accueil. Ils apprendront à valoriser l'image de la société et à répondre aux besoins de leurs interlocuteurs en pratiquant une écoute active, en questionnant et s'exprimant de façon efficace... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Meilleures techniques, Image de marque...
- Titre professionnel
- Ivry Sur Seine
- Dates au choix
..."Objectifs: Comment repérer et comprendre l'ensemble des mouvements psychiques (conscients et inconscients) à l'oeuvre au sein d'un groupe ? Comment gérer et contenir les débordements émotionnels qui en émanent ? Comment poser un cadre et tenir le cadre ? Comment ne pas uniquement écouter... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Massage | | Bien être | | Médecine alternative, Savoir gérer...
- Formation
- Antibesetdans 2 autres établissements
- Menton, Juan-Les-Pins
- Dates au choix
- 2 Jours
...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Etre à l’aise face à toutes les situations courante de communication Méthode pédagogique : Notre pédagogie s’adapte toujours à la typologie du groupe qui nous est confié. Notre approche est active, basée sur l’écoute et la prise en compte des besoins réels des personnes... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Communication non verbale, Expression orale...
- Diplôme universitaire
- Paris
- Dates au choix
...Il existe également un DIU sur 2 ans avec une inscription différente... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Prise de décision, Aide soignant...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 2 Jours
...PROGRAMME DE FORMATION E-learning avant présentiel Pratiquer l'écoute active » Comprendre la situation de l'entretien Les règles d'or de l'entretien... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'embauche, Étapes clés, Entretien d'évaluation...
- Formation
- Avignon
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
... des objectifs et du déroulement Rester dans l’analyse factuelle Privilégier l'échange Pratiquer l’écoute active Rassembler l'information la plus complète Rester... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de l'entretien annuel d'évaluation, Réalisation d'entretiens annuels d'évaluation, Evaluation des objectifs réalisés...
- Formation
- Juan-les-pinsetdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 2 Jours
... Les outils de la PNL dans la transmission des savoirs L'écoute active : les questions, la reformulation Les freins dans la communication interpersonnelle... Apprenez-en plus à propos de: Coach personnel, Communication orale, Écoute active...
- Formation
- En intra entreprise à Paris Ou Province
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
.... exercices de mise en confiance, d'écoute et de communication non-verbale. echauffements corporels doux, automassages anti-stress, techniques d'évacuation... Apprenez-en plus à propos de: D'enrichir sa pratique professionnelle, Écoute active, Bien-être physique...
- Formation
- Paris La Défense
- 2 Jours
... des participants en réunion Identifier les changements de comportements. Reconnaître les filtres de l'écoute : généralisation, distorsion, sélection. Gérer... Apprenez-en plus à propos de: Problèmes de comportement, Communication orale, Écoute active...
- Formation
- Juan-les-pinsetdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 2 Jours
...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Maîtriser les techniques pour optimiser son temps de travail PEDAGOGIE Notre démarche prend appui sur le vécu professionnel et le questionnement des personnes concernées ainsi que sur leurs représentations mentales de leur activité.Notre approche est active, elle est basée... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Organisation du travail, Gérer le personnel...
- Formation
- A distance
- 2 Jours
... envers le client Opérer une écoute active par la reformulation et le questionnement Comprendre la signification du langage non verbale Faire preuve... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Accueil comme un service, Intelligence émotionnelle...
- Formation
...améliorer l'écoute en situation professionnelle pour optimiser les relations quotidiennes présenter des techniques de contrôle émotionnel... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Paris
...Objectif de la formation - Améliorer l'écoute en situation professionnelle pour optimiser les relations quotidiennes. - S'entraîner aux techniques de questionnement et de contrôle émotionnel. - Etablir des relations professionnelles basées sur l'écoute et le dialogue.... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Bruz
...Devenir un formateur occasionnel Pouvoir s'affirmer davantage dans la fonction pédagogique. Animer une session de formation en toute confiance. Gérer les individualités dans un groupe. Adapter un style de formation en fonction de la dynamique du groupe. Favoriser une écoute active... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Évaluation de la formation, Formateur d'adultes...
- Formation
- A distance
- 2 Jours
...À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre les enjeux et les objectifs de la communication professionnelle. Développer des compétences d'écoute active pour une meilleure compréhension. Adapter sa communication en fonction... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Écoute active...
- Formation
- Paris
.... améliorer son écoute pour optimiser les relations avec ses clients, de la découverte de ses besoins à la conclusion du contrat perfectionner l'art de l'écoute pour mieux répondre aux objections afin d'accroître sa force de conviction... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Saint Laurent Du Var
... de l’accompagnement • Comment autoriser son corps à entrer en contact avec son cœur et sa tête • Comment enrichir et développer ses ressentis • Ecouter son corps... Apprenez-en plus à propos de: Art thérapie, Écoute active, Bien être...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- 10 Mois
...Objectifs: acquérir les compétences d'accompagnement en coaching Expert selon différentes spécialisations (individuel)en développant des qualités d'écoute (écoute active), mise en place de stratégies d'évolution et de résolution pour la personne accompagnée, capacité de mise en place d'un suivi... Apprenez-en plus à propos de: Suivi personnalisé, Mener un entretien, Clarifier un objectif...