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Description
Typologie
Formation
Lieu
Paris la défense
Durée
2 Jours
Dates de début
Dates au choix
Description
Cette formation vous permettra d'identifier les principes applicables à tous les types d'entretiens, d'en structurer chaque étape en vue de les conduire efficacement et d'acquérir des techniques de questionnement propices à un recueil d'informations pertinentes.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Paris la Défense
((92) Hauts-de-Seine)
la Grande Arche, Paroi Nord, 92044
Date de début
Dates au choixInscriptions ouvertes
Dates au choixInscriptions ouvertes
Paris la Défense
((92) Hauts-de-Seine)
la Grande Arche, Paroi Nord, 92044
Date de début
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À propos de cette formation
Objectifs pédagogiques
Identifier les différents types d'entretiens en Ressources Humaines
Distinguer les phases d'un entretien individuel
Maîtriser les règles et principales techniques d'entretien
Conduire les entretiens de recrutement, les entretiens d'orientation professionnels
Questions / Réponses
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Les matières
Écoute active
Ressources humaines
Rh
Entretien d'embauche
Entretien d'évaluation
Entretien professionnel
Étapes clés
Echange
Relations aux autres
Communiquer
Le programme
PROGRAMME DE FORMATION E-learning avant présentiel Pratiquer l'écoute active » Comprendre la situation de l'entretien Les règles d'or de l'entretien individuel. L'impact de nos filtres personnels et représentations. Distinguer les différents types d'entretiens RH. Exercice Animation interactive sur les règles d'or de l'entretien. » Maîtriser les étapes clés de l'entretien Préparer son entretien : matériellement, se mettre personnellement en condition d'entretien. Accueillir et cadrer l'entretien : faire comprendre la démarche et les règles de fonctionnement. Prendre des notes efficacement. Conclure l'entretien : répondre aux questions et informer avec clarté. Exercice Simulations d'entretiens en sous-groupes suivies d'un débriefing collectif. » Acquérir des techniques d'entretien applicables à tout type d'entretien Cadrer les échanges à l'aide des techniques de questionnement. Accéder rapidement à une information fiable. Optimiser le temps imparti à l'entretien. Instaurer un climat de confiance et un échange de qualité grâce aux techniques d'écoute active. Travaux pratiques Entraînement en binômes aux techniques de questionnement et d'écoute d'active. Analyse collective. Simulations d'entretiens. » Conduire tout type d'entretien d'orientation Acquérir une méthodologie applicable aux entretiens : gestion de carrière, inaptitude, reclassement, professionnel, etc. S'approprier la méthodologie et la structure de l'entretien de mobilité interne. Définir les objectifs spécifiques de l'entretien. Cerner le rôle et le périmètre d'actions du conseiller RH vis-à-vis du collaborateur et de son manager. Exercice Cartographie en sous-groupes du rôle et des missions du conseiller d'orientation. Présentation et échanges. » Conduire un entretien de recrutement Maîtriser les étapes clés d'un processus de recrutement fiable et efficace. Connaitre les questions clés de l'entretien d'évaluation. Se doter d'un guide d'entretien et se l'approprier. Evaluer l'adéquation du candidat au profil recherché. Travaux pratiques Appropriation d'un guide d'entretien et simulations d'entretien. Débrief et échanges. E-learning après présentiel Conduire l'entretien de recrutement d'un cadre confirmé Utiliser le questionnement Départager les candidats expérimentés en recrutement Conclure un processus de recrutement
Informations complémentaires
Sommaire • Comprendre la situation de l'entretien • Maîtriser les étapes clés de l'entretien • Acquérir des techniques d'entretien applicables à tout type d'entretien • Conduire tout type d'entretien d'orientation • Conduire un entretien de recrutement Participants Tout collaborateur RH ou managers amenés à conduire des entretiens avec des collaborateurs ou des candidats, quelle que soit la situation d'entretien : recrutement, mobilité interne, évaluation... Prérequis Aucune connaissance particulière. Tutorat Chaque participant bénéficie de l'assistance d'un tuteur affecté à ce cycle chargé de répondre à ses questions, de l'accompagner dans l'utilisation des modules e-learning et de s'assurer de sa bonne progression tout au long du cycle de formation. Travaux pratiques Simulations d'entretiens sur les techniques d'écoute active, sessions interactives sur les règles d'or de l'entretien.
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