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Formation Écoute active - Paris
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...de lui en professionnel Durée : 2 jours Intra-entreprise Lieu de Formation : dans la ville de votre choix. Le Formateur Professionnel de la vente dans... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation, Techniques de vente, Relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...des situations difficiles Mesurer la fidélité d'un client au-delà de sa satisfaction Savoir gérer les situations difficiles voire conflictuelles Mieux... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Relation au travail, Relation client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Rechercher un meilleur confort de travail et une meilleure ambiance au travail. Réussir la synergie entre les services grâce à la prise en compte des contraintes... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Personnel cadre, Écoute active...
- Formation
- Paris
...Objectif de la formation La multiplication des projets et des interlocuteurs dans les missions professionnelles ne cessent de croître. La capacité à bien communiquer et écouter fait alors toute la différence. L'écoute active est primordiale et vous serez surpris d'en découvrir la puissance... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...de la première journée de formation et leur transfert dans la sphère professionnelle. Ils aborderont aussi : · La technique d’entretiens de recrutement... Apprenez-en plus à propos de: Différentes natures d’entretiens, Entretiens de Management, Technique d’entretiens...
- Formation
- Parisetdans 3 autres établissements
- Dijon, Lyon, Bordeaux
- Niveau initiation
- 12 Jours
...et séquentielles mises en œuvre dans un entretien et dans toute relation d’aide. L’écoute active et la reformulation. Travail sur la connaissance et la conscience de soi... Apprenez-en plus à propos de: Considération positive, Psychologie centrée sur la personne, Aide à la personne...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...son interlocuteur Mieux appréhender le cadre de référence de son interlocuteur Savoir utiliser l’écoute active Adapter son comportement à la situation et à son interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Prévention des conflits, Affirmation de soi, Gestion relationnelle...
- Formation
- Paris
...les différents niveaux de problème Savoir quand s’impliquer ou se sortir d’un conflit Intervenir au bon moment en gardant le contrôle Identifier et gérer... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...sur l'autre et sur la relation ; Acquérir et s'approprier la technique du «Message-Je» pour : affirmer ses propres besoins, ses contraintes... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- 4 Jours
...Steve Waring est un créateur curieux des musiques du monde, colporteur qui réussit à marier jazz et folk, musiques d’hier et d’aujourd’hui. L’originalité... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Jeux vocaux, Jeux de rythmes...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Aider les gestionnaires clients dans leur travail quotidien. Développer les techniques et attitudes. Aboutir à des outils formalisés... Apprenez-en plus à propos de: Analyse d'entretien, Relation client, Écoute active...
- Formation
- Parisetdans un autre établissement.
- Montpellier
- 4 Jours
...Apporter des éléments de réflexion pour une meilleure implication de chaque acteur d’un groupe de travail, Contribuer à une meilleure coopération dans... Apprenez-en plus à propos de: Relations au travail, Communication orale, Relations aux autres...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...clés d'une définition de poste et de profil. - compétences et comportements associés. 2 Gérer l'entretien de façon structurée l Que dit la loi L’entretien de recrutement... Apprenez-en plus à propos de: Entretien de recrutement, Valider les compétences du candidat, Valider les connaissances du candidat...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...ne pas poser Déterminer les motivations Rechercher des compétences comportementales S’entraîner activement à l’entretien de recrutement Pratiquer des jeux... Apprenez-en plus à propos de: Ressources humaines, Entretien de recrutement, Écoute active...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Améliorer votre aisance au téléphone. Gagner du temps et de l'efficacité. Se sortir habilement des situations difficiles. Valoriser votre service... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Parisetdans un autre établissement.
- Vannes
- 3 Jours
...Les différentes sortes de communications. Savoir écouter l’autre. Savoir observer, comprendre et réagir. L’affirmation de soi au quotidien. De la demande... Apprenez-en plus à propos de: Relation aux autres, Communication verbale, Écoute active...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- 3 Jours
...Tout professionnel du secteur sanitaire et médico-social, bénévoles d'accompagnement et équipes d'aumônerie. ACCUEILLIR - Les attentes et besoins des malades... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Qualité présence, Soins palliatifs...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...du développement personnel afin de mieux approfondir vos entretiens de recrutement. L’analyse de l’entretien de recrutement Le déroulement de l’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Image de soi, Entretien d'embauche, Écoute active...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 5 Jours
...les conflits en formation et leurs origines, caractéristique des conflits en terme de systémique, Etude de 4 stratégies de base et de deux stratégies bien particulières... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Formation professionnelle...
- Formation
- Parisetdans un autre établissement.
- Montpellier
- 3 Jours
...l’équipe en travail. METHODES Alternance d’apports théoriques et pratiques, mises en situations, études de cas concrets apportés par les stagiaires... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Aide aux personnes, Relation d'aide...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- 3 Jours
...A partir des outils de la Communication Non Violente, vous travaillerez sur des situations vécues avec les personnes malades et leurs familles ou en équipe... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Communication non violente, Communication non verbale...
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Les jeux de rôle mettent en évidence les défauts d'écoute des participants. Les exercices d'improvisation sur un thème tiré au sort stimulent la coopération et l'écoute. Les déjeuners en groupe permettent d'échanger et de mieux connaître le groupe.
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Adaptation de la formatrice à nos besoins par sa communication et son charisme. Un super accueil et une réelle écoute dans ce que l'on recherchait.
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Nous étions peu nombreux donc la prise en compte des problèmes de chacun était plus facilement réalisable. Les repas pris ensemble ont permis une plus forte cohésion du groupe et donc une approche plus efficiente du sujet.
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- Formation
- Parisetdans 9 autres établissements
- Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 2 Jours
...Cas pratiques : photo langage, test sur l'écoute active. Mises en situation filmées et debriefées... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
...Cas pratiques : photo langage, test sur l'écoute active. Mises en situation filmées et debriefées... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
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Les jeux de rôle mettent en évidence les défauts d'écoute des participants. Les exercices d'improvisation sur un thème tiré au sort stimulent la coopération et l'écoute. Les déjeuners en groupe permettent d'échanger et de mieux connaître le groupe.
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Adaptation de la formatrice à nos besoins par sa communication et son charisme. Un super accueil et une réelle écoute dans ce que l'on recherchait.
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Nous étions peu nombreux donc la prise en compte des problèmes de chacun était plus facilement réalisable. Les repas pris ensemble ont permis une plus forte cohésion du groupe et donc une approche plus efficiente du sujet.
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...travaillées en applications pratiques en fonction des situations des participants Communication non verbale Symboles et archétypes Les paroles du corps... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Attitudes positives, Relations aux autres...
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