Bases de la communication interpersonnelle
Formation
À Juan-Les-Pins, Menton et Antibes
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Dates au choix
OBJECTIFS A ATTEINDRE :
Etre à l’aise face à toutes les situations courante de communication
Méthode pédagogique : Notre pédagogie s’adapte toujours à la typologie du groupe qui nous est confié. Notre approche est active, basée sur l’écoute et la prise en compte des besoins réels des personnes formées. Les progressions reposent sur des contenus théoriques et des mises en pratique.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Communication interpersonnelle
- Communication non verbale
- Communication
- Communication orale
- Communication verbale
- Expression
- Expression orale
- Prise de parole en public
- Écoute active
- Empathie
Le programme
Les bases de la communication
- Les principes généraux de la communication
- La communication verbale et non verbale
- Les différentes perceptions
- Les différentes valeurs et croyances
- Les trois règles de la communication
- La prise de contact
- L’écoute active
- Les types de questions
- La reformulation
- L’empathie
- La communication en situation d’accueil
- Le langage et ses contenus
- Les styles de communication (autocratique, directif, non directif...)
- Les codes culturels, sociaux et les convenances commerciales
- Les techniques de communication orale
- L’utilisation de la voix (articulation, débit, pause, intonation, volume)
- Les para -langages (les supports et outils de communication)
- Les obstacles et les freins à l’expression orale
- L’assertivité
Informations complémentaires
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Bases de la communication interpersonnelle