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Formation continue Vente à Strasbourg
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...Objectifs: Assurer l'étiquetage et le balisage des produits destinés à la vente, la manutention, la mise en rayon, sous la responsabilité du chef de rayon. Participer à l'information de la clientèle, et, selon le type de magasin, à la gestion d'un sous-rayon. Assurer l'approvisionnement du magasin...
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- 1 Jour
...4. Garder le leadership téléphonique jusqu’à la fin de la conversation...
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- Dates au choix
- 2 Jours
...Recueillir les informations essentielles. Réussir la prise de contact avec l'interlocuteur client Se présenter et présenter son entreprise. Créer un climat...
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- Strasbourg
...Objectifs: Acquisition de nouvelles aptitudes et connaissances: Vaincre les freins à un retour à l'emploi: Obtenir un titre national de validation de cursus...
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- Strasbourg
- 1 Jour
...les commerciaux et les vendeurs 1. Professionnaliser ses échanges 2. Replacer l’écoute active dans le contexte de la découverte des besoins 3...
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- Strasbourg
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Être plus à l'aise en face à face client. Perfectionner les techniques de vente. Maîtriser les techniques d'argumentation. S'entraîner aux traitements des objections. Apprendre à gérer les clients difficiles. Destinataires: Commerciaux, technicien commerciaux...
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...Objectifs: En réception d'appels, prendre en charge toute demande d'un interlocuteur client ou usager, rendre le service attendu, vendre et fidéliser...
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- 1 Jour
...Les commerciaux et les vendeurs. 1. Comprendre l’outil téléphone : exploiter ses avantages et éviter ses pièges. 2. Développer (ou découvrir)...
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- Montpellier, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
- 3 Jours
...du négociateur au coeur le l action immobilière. Un outil - Une méthode Le MATCH MAKER est totalement innovant. Au-delà du discours de surface il utilise...
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- Montpellier, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
- 2 Jours
... des ventes C/ Les sources de la CJUE et la Jurisprudence française Les décisions de la CJUE et la Jurisprudence française Les opérations de jeu Les offres...
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- Montpellier, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
- 1 Jour
...Incoterms 2010 Définition Les principales évolutions Analyse des changement et des opportunités 3/ L'incidence du choix de l'Incoterm Adapter le moyen...
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- 1 Jour
...Objectifs: Comprendre et maîtriser les bases du droit de la consommation. Respecter les différentes règlementations en matière de vente...
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- 2 Jours
...Connaître les notions fondamentales du droit de la consommation Accroitre la sécurité juridique dans les relations avec les consommateurs Savoir rédiger des documents commerciaux conformes à la règlementation applicable aux ventes entre un professionnel et un consommateur (clauses__*...
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- 2 Jours
...à construction argumentaire et gestion des objections Débriefing critique Cas n°2 : Cas pratique d’une négociation conflictuelle La préparation La séquence...
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