Formation continue Négociation

...2 heures Langues vivantes étrangères (anglais) - 3 heures Economie générale - 2 heures Economie d’entreprise - 2 heures Droit - 2 heures Accès salle informatique...

...Développer une communication non conflictuelle : applications simples et pratiques de quelques axiomes fondamentaux. Intervenir lors d’un conflit entre subordonnés...

...crochus Les stratagèmes Prévention et gestion des conflits Adaptation de la régulation en fonction du niveau de conflit Positiver une situation conflictuelle...

...Objectifs: Permettre aux participants de repérer les attitudes (ou vocables), sources de difficultés relationnelles Introduction Les cadres de références...

...le conflit ouvert Adopter la bonne attitude Se protéger et anticiper les situations conflictuelles Développer la confiance en soi Créer des solutions et...

...communique. Repérer les différents modes de communication verbale et non verbale. Destinataires: Responsables de secteur, assistants de secteur...

...développer ses capacités à argumenter et à négocier face à une personne ou un groupe. Faire un bilan de ses capacités à s'exprimer et communiquer Repérer...

...pour construire votre mémoire technique et vous aider à remporter des marchés publics. Ce module de formation a été réalisé avec le retour d'expérience...

...Mesure d'impact : Impact direct sur les marges Contrôle des nouveaux accords Gestion des litiges Et ensuite ? Que faire après les négociations... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de données, Achats et approvisionnement de magasins, Négociation avec les fournisseurs...

...relationnel Canaliser ses comportements dans un conflit Analyser et décomposer la situation Prendre en compte ses émotions et ses croyances Retrouver une...

...les risques clients, les risques pays - les risques structurels (fournisseur), les risques tiers (banques, transporteurs, etc.) • Analyse des risques...

...positifs La nature des conflits : conflits individuels et conflits collectifs Savoir repérer le conflit : nature et origine des conflits dans une organisation...

...Savoir réagir face à l'agressivité et la violence . Résoudre le conflit et obtenir de la coopération...

...Professionnels des établissements sociaux et médico-sociaux Contenu • Les principes de toute communication interpersonnelle • Les différents types d’entretien...

...groupe LES CONFLITS INTERGROUPES Les facteurs de conflit Stratégie de défense Fonction des conflits de groupe LE CHANGEMENT La résistance au changement...

...aspects et des outils juridiques. • Les animateurs, responsables commerciaux ou d'agence qui veulent transmettre à leur équipe une méthodologie claire...

...du conflit Le conflit source de changement ou d’inertie LES ETAPES DU CONFLIT - Les divergences - Les tensions - Le blocage - Le conflit ouvert COMPRENDRE...

...Destinataires: Dirigeants, managers ayant à conduire des négociations sociales, des débats contradictoires, ou à gérer des conflits ou des rapports de force...

...Mais il s'applique aussi à tous les types de conflits interpersonnels. Tous publics. Le stage est plutôt centré sur la gestion de conflit en entreprise...

...Savoir gérer ses émotions. Intelligence émotionnelle. Savoir gérer son stress. Communiquer pour résoudre les conflits. Les principes de la communication interpersonnelle...