Formation continue Négociation

...Analyse des enjeux et des rapports de force, Les attitudes et stratégies observées en situation conflictuelles, Le processus de traitement des conflits Apport de vécu...

...o Gérer son stress pour éviter de perdre le contrôle de soi. o S'allier avec nos émotions face au conflit. Destinataires: Cette formation s'adresse à toutes...

...d'opinion Conflit de perception ANALYSER LE PROBLEME Les 5 Q Les représentations diversifiées La formulation commune INTERVENIR EN SITUATION DE CRISE Analyser...

...faire l'apprentissage de techniques de base qui mettent nos interlocuteurs en confiance. Unité 1.01 : La calibration : Reconnaître chez une personne les...

...en particulier à travers les pratiques de la photographie. S’intéressant aux notions d’archive, de collection et de série, il prend comme matériaux les...

...Prévention des conflits au quotidien: minimiser le risque d'apparition de différents Cas pratique: Repérage et anticipation des conflits potentiels Connaître...

...progrès Pour information : Le programme est destiné à donner une idée des sujets abordés. A chaque intervention, il est adapté ou complété aux besoins du public et de l'entreprise...

..."MTV IMMO" méthode de vente de logements neufs. • Les commerciaux ayant besoin de se perfectionner. • Les responsables commerciaux qui souhaitent aider...

...fuite, affrontement, manipulation • Les attitudes qui facilitent la communication • L’écoute et reformulation AIDER A CONSTRUIRE DES SOLUTIONS GAGNANT/GAGNANT...

...Y a-t-il des facteurs aggravants? Lesquels? - Le conflit comme force positive contre force négative...

...9h00 > 10h30 Le code des marches publics : son utilité, ses règles, son contenu. Les différentes procédures et les seuils : ce qu’il faut absolument savoir...

...cadres dirigeants, ingénieurs, cadres techniques et commerciaux, ingénieurs d'affaires soucieux de maîtriser les éléments du contrat de prestation de nettoyage...

...L'optimisation logistique par le pilotage des missions, des opérateurs et des engins de manutention Le pilotage des différentes activités de l'entrepôt (réception...

...questions...) - Connaître et analyser ses réactions personnelles dans une situation conflictuelle (émotions, croyances, anxiété...) - Développer une meilleure...

...Objectifs: Maîtriser la réglementation et savoir l'appliquer. Se tenir informé des nouvelles règles et de leur mode d'application. Destinataires...

...de fréquentation en Martinique, état des lieux, synthèse, préconisations, mise en ambiance simple, accueil et service... Apprenez-en plus à propos de: Profil client type, Comportement consommateur...

...compétences professionnelles (CCP), complétés par 2 périodes en entreprise. S ’approprier l’environnement professionnel (1 semaine). MODULE 1... Apprenez-en plus à propos de: Bonne élocution, Sens du contact...

...ses intérêts, ses bénéfices éventuels, identifier les jeux psychologiques sous-jacents - Adopter l'attitude "juste" face aux différentes stratégies de...

...Le comptage. Les commandes. La réception. La facturation. Les litiges. Retour sur les négociations... Apprenez-en plus à propos de: Stock final, Stock Initial, Achats et approvisionnement de magasins...

...dans une relation gagnant-gagnant : Chef d'entreprise Agent commercial Responsable Marketing Responsable des ventes. Négociateur grands comptes et... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Confiance en soi, Image de soi...