Anticiper et gérer les conflits interpersonnels

Formation

À Paris

1 140 € HT

Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    3 Jours

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
15, Rue Marte, 75010

Date de début

Consulter

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Emagister S.L. (responsable du traitement) traitera vos données pour mener des actions promotionnelles (par e-mail et/ou téléphone), publier des avis ou gérer des incidents. Vous pouvez consulter vos droits et gérer votre désinscription dans la politique de confidentialité.

Les Avis

Le programme


  • Les sources du conflit en entreprise. Conflit et reconnaissance.

  • Les enjeux du conflit.

  • Identifier son comportement face au conflit. Les apports de l’analyse transactionnelle : positions de vie, états du moi, jeux relationnels. Avons-nous des bénéfices au conflit ?

  • Les attitudes de base face au conflit et leurs effets sur autrui.

  • Développer une communication non conflictuelle : applications simples et pratiques de quelques axiomes fondamentaux.

  • Intervenir lors d’un conflit entre subordonnés : médiation ou arbitrage : quelle solution. Quels effets ? Une méthode de médiation.

Anticiper et gérer les conflits interpersonnels

1 140 € HT