Affirmez vos Talents de Négotiateur

1. Maîtriser les techniques de négociation
- Connaître et utiliser les différentes stratégies et tactiques
- Maîtriser les conditions de réussite, les 4 règles d'or
- Bâtir un argumentaire, traiter les objections
- Valoriser la notion Gagnant / Gagnant
- Savoir conclure

2. Créer du lien, de l'empathie, un climat de confiance
- Pratiquer le renforcement positif et l'écoute active
- Reformuler, vérifier l'intention émise, l'effet perçu
- Comprendre la situation rencontrée
- Prendre en compte son interlocuteur

3. Découvrir et développer ses talents de négociateur
- Prendre conscience de sa singularité et de ses atouts
- Canaliser son énergie et « convoquer » ses atouts
- Affirmer sa présence
- Défendre sa position en renforçant ses liens avec autrui,
- Renforcer son pouvoir de conviction

4. Développer sa capacité à rebondir
- Répondre aux questions, aux objections
- Développer sa réactivité, sa créativité
- Accroître son sens de l'initiative et de l'adaptation
- User d'humour avec « à-propos »
- Gérer des situations inattendues

NB : Possibilité de prestations d'accompagnement individuel (Coaching)


Pédagogie
- Un travail sur la gestuelle, la respiration, le regard, la voix, la position du corps dans l'espace,
- Des mises en situations réelles et des improvisations,
- Une approche ludique et participative