Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Paris
Durée

2 Jours

Objectifs: Identifier les critères de non communication et de désaccord. Mettre en œuvre des techniques simples pour prévenir ou désamorcer les conflits

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Paris ((75) Paris)

Voir plan

1 Rue Baulant, 75012

Date de début

Consulter

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Les Avis

Le programme

La perception du conflit

En fonction de notre personnalité, comment percevons-nous les conflits ?
Nos croyances sur les conflits
Que nous dit le conflit ?

Les ingrédients pour une communication conflictuelle

Les positions de vie négatives

Les trois strates d'exploration des conflits

Le contrat
Les atomes crochus
Les stratagèmes

Prévention et gestion des conflits

Adaptation de la régulation en fonction du niveau de conflit
Positiver une situation conflictuelle
Présentation de démarches résolutoires

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Gestion des conflits

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