Formations Comenius

...Utiliser les filtres de communication adaptés à son interlocuteur. Savoir gérer son propre niveau d'énergie et son stress Décoder les comportements conditionnels...

...Objectifs: Enrichir sa capacité d'orateur lors d'interventions orales face à un groupe. Acquérir les outils et les techniques d'une présentation convaincante et motivante...

...en s'adaptant aux autres. Identifier les voies de progrès et d'efficacité pour mettre en pratique une communication convaincante. Mobiliser son équipe...

...Découvrir comment adapter son discours et son comportement aux autres afin de fluidifier la communication interpersonnelle. Les différentes positions...

...de stress léger et sévère de son interlocuteur et savoir y répondre. Etre capable de maintenir une relation de qualité même dans les situations conflictuelles...

...3- Une formation de formateur Nous aidons les participants à élaborer leurs propres modules de formation à partir des concepts du modèle ComColors et selon 3 axes...

...savoir dire non, exprimer positivement son désaccord Apprendre à se détendre, savoir lâcher prise...

...Objectifs: Identifier les critères de non communication et de désaccord. Mettre en œuvre des techniques simples pour prévenir ou désamorcer les conflits...

...Objectifs: Identifier sa relation au temps. Distinguer l'important de l'urgent. Mettre en œuvre une méthode d'organisation de son temps. Connaître les...

...(partager l'évaluation et définir de nouveaux objectifs) clôture de l'entretien (arrêter les décisions prises) Valorisation des résultats d'entretiens au bénéfice...

...Pour quoi développer la cohésion de son équipe ? Quels sont les moyens à mettre en œuvre ? Diffuser sa vision stratégique Identifier les motivations personnelles...

...inclusion, influence, ouverture L'animateur : son rôle, les attitudes clés, les conditions de réussite Gérer l'interactivité et les débats, en tenant compte...

...Adopter son management en fonction des personnes. Communiquer efficacement avec son équipe. Faire prendre une décision collective. Créer et renforcer l'esprit d'équipe...

...bon argumentaire de vente. Anticiper et traiter les objections. Traiter les cas difficiles: réticences, agressivité. Maîtriser les différentes étapes de la phase de conclusion...

...Commerciaux, assistants et assistantes commerciaux Préparation de l'appel sortant Construire un script simple et efficace avec les commerciaux...

...Développer son savoir être : sourire, écoute, adaptabilité et esprit positif - Ecouter et développer son empathie - Faciliter l’échange grâce au questionnement...

...Objectifs: Sensibiliser les participants à la communication et permettre une prise de conscience de l'importance d'offrir au client un accueil commercial et professionnel...

...Engagements personnels de mise en application (plan d'action)...