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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    4 Jours

Objectifs: Gérer efficacement les relations avec nos interlocuteurs, les situations de conflits, les relations de travail. Savoir faire passer notre message. Convaincre, comprendre les motivations de nos interlocuteurs. Mieux se connaître pour gérer son temps et son potentiel

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
1 Rue Baulant, 75012

Date de début

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Les Avis

Le programme


  • Savoir identifier rapidement les différents types de personnalité.

  • Utiliser les bons canaux de communication.

  • Savoir gérer son propre niveau d'énergie et son stress

  • Décoder les signes de stress léger et sévère de son interlocuteur et savoir y répondre.

  • Etre capable de maintenir une relation de qualité même dans les situations conflictuelles.

  • Comprendre les motivations profondes de nos interlocuteurs et savoir les satisfaire.

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