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Thématique
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  • Commerce 7
  • Anglais 3
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  • Développement Personnel 1
Date de début
Durée
  • Heures 43
  • Jours 211
  • Semaines 1
  • 3 mois 3
  • 6 mois 3
  • 9 mois 1
  • Année(s) 8
La durée s'adapte aux besoins de chaque élève.
Niveau d'apprentissage
  • Tous les niveaux 36
  • Niveau initiation 22
  • Niveau intermédiaire 14
Caractéristiques
  • Intensif 12
  • Atelier 0
  • Séminaire 0
  • Stages en enterprise 3
  • CPF 28
  • CIF 5
  • Pôle Emploi 1
Où étudier
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Méthodologie
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  • Cours techniques vente gratuit
  • Cours techniques vente hotellerie
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Formation être efficace au téléphone

Connaissance Network
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... les interlocuteurs les plus fréquents Clients Fournisseurs Partenaires Collaborateurs Cerner leurs exigences respectives Faire face aux situations délicates Garder...

750 € HT

L'écoute Active, Clé de la Relation Client

Demos
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...Programme : Face au client, l’écoute du vendeur est trop souvent sélective : il ne retient que les informations qui lui paraissent intéressantes. Il...

49 €

Formation ingénieur d'affaires

Connaissance Network
  • Formation
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... avec le client, une proposition commerciale et technique (cahier des charges) et négocier les contrats en prenant en compte les risques financiers et juridiques... Apprenez-en plus à propos de: Ingénieur du son...

1 € HT

CERTIFICAT : Commercial junior

CSP
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  • En ligne

...ÉTAPE 1 : TECHNIQUES DE L’ ENTRETIEN DE VENTE (2 jours) Les 6 clés pour réussir l’entretien de vente. Les 7 étapes du processus de vente. Préparer...

5 400 €

Marketing pour non-marketeurs

IONISx
  • Formation
  • En ligne

...Le marketing, un moyen d’action pour influencer le public de l’entreprise. Mettre le client au centre de l’entreprise, gagner en compétitivité face à la concurrence, anticiper les mutations environnementales… autant de principes marketing qui sont les conditions clés de votre réussite.... Apprenez-en plus à propos de: Plan marketing, Étude de marché, Stratégie de marque...

250 € TTC

Formation remporter un appel d'offres

Nextformation
  • Formation
  • (75) Paris

...Objectif de la formation - Maîtriser les étapes de la réponse à l'appel d'offres. - Se préparer à défendre et négocier son offre face à un comité d'acheteurs....

Prix sur demande

Atelier Téléphone : S'Entraîner aux Situations Difficiles

Demos
  • Formation
  • (75) Paris
  • 1 Jour

...acquérir des réflexes dans la gestion de situations difficiles au téléphone maîtriser les situations difficiles, voire conflictuelles par une communication positive s'entraîner à mettre en oeuvre les techniques et comportements adaptés à la gestion de ces situations...

660 € HT

Vendre à un dirigeant exécutif

CSP
  • Formation
  • (75) Paris

... d'expériences et d'enseignements entre les participants. 2 - Quels sont les enjeux d’un dirigeant en situation d’investissement ? Enjeux de la vente...

1 350 €

Formation négocier avec les acheteurs

Nextformation
  • Formation
  • (75) Paris

...Objectif de la formation - Professionnaliser sa démarche de vente et de négociation. - Connaître les meilleures pratiques pour déjouer les pièges des acheteurs....

Prix sur demande

Formation détecter les potentiels et décrocher des rendez-vous par téléphone

Nextformation
  • Formation
  • (75) Paris

... ses mots. - Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation. - Identifier les zones de sensibilité du client. - Susciter l'intérêt, donner...

Prix sur demande

Bien commercialiser son établissement

Faculté des Métiers
  • Formation
  • Fougères

... (responsable réservation, responsable contrat …). Les techniques de vente par téléphone (appels entrants, appels sortants). Les techniques de vente en face...

Prix sur demande

Négocier son Prix et Défendre ses Marges - Négociation (niveau 1)

Demos
  • Formation
  • (75) Paris

.... apprendre à faire face en souplesse à la pression des acheteurs sur les prix identifier l’ensemble des leviers pour aboutir à des accords profitables s’approprier les outils, les méthodes concrètes et les pratiques pour négocier le prix...

1 270 € HT

Formation programme de conquête et de fidélisation

Nextformation
  • Formation
  • (75) Paris

... de l'entreprise. - Tirer profit des canaux selon les cibles et les objectifs : téléphone, web, face à face? Conquérir de nouveaux clients - Définir la stratégie... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

Prix sur demande

Les Clés de l'Ecoute Active pour Commerciaux

Demos
  • Formation
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... Réussir le contact commercial Les 2 dimensions dans le face à face Exister et laisser exister en pratiquant l'écoute active Comment respecter la bulle... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...

1 180 € HT

Commercialiser les prestations séminaires

Faculté des Métiers
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..., appels sortants). Les techniques de vente en face à face (sur rdv, en visite sauvage, etc.). Les techniques de prise de rdv par téléphone (pour rdv...

Prix sur demande

Vendeur(se) conseiller(ère) commercial(e)

Faculté des Métiers
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  • 12 Mois

...Objectifs Un an pour devenir vendeur en magasin ou rejoindre la force de vente d'une entreprise, acquérir les techniques de vente efficaces. Nos consultants vous transmettent leur savoir-faire, pour vous apprendre à vendre, monter une action commerciale, appliquer les règles de merchandising, gérer...

Prix sur demande

Gagnez en efficacité commerciale

UP UP
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  • 2 Jours

... réactif face aux signaux du marché Faire preuve de créativité et d'initiative dans ses propositions Elaborer et bien construire sa proposition pour faire... Apprenez-en plus à propos de: Fichier client, Qualités de communicant...

850 € HT

Etre efficace au téléphone

UP UP
  • Formation
  • (75) Paris
  • Niveau intermédiaire
  • 1 Jour

... face aux situations délicates Garder la maîtrise de la situation Allier fermeté du message et courtoisie du ton Mise en situation :découverte des outils... Apprenez-en plus à propos de: Élaborer un système, Messages utiles, Gérer les appels sortants...

425 € HT

Assurer un service clients par téléphone

Faculté des Métiers
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... Le langage et les techniques d’expression propre à l'outil : Compenser le non visuel (la voix, les mots, le débit, les pauses, le sourire) Les expressions qui...

Prix sur demande

Adapter la relation client aux mutations du centre-ville

Faculté des Métiers
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.... Maîtriser les argumentaires de vente et développer sa force de persuasion Les techniques de communication pour capter l'attention et susciter l'intérêt... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...

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