Cours Administration et Secrétariat

...Autant de sujets traités lors de ce stage. » Aspects généraux de la fonction d'assistant(e) juridique Clarifier son rôle, sa fonction, ses missions... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Assistant juridique, Apprendre le métier...

...comptable et financier Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation 1- Les différentes facettes du métier de contrôleur de gestion Rôle et positionnement... Apprenez-en plus à propos de: Principaux outils, Contrôle de gestion, Éléments analytiques...

...Maîtriser les techniques d’accueil direct et téléphonique Compétences à acquérir : L’importance du rôle de l’accueil et de l’image La présentation Le premier... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de solutions, Gestion du temps, Relation client...

...quand et pourquoi ? Identifier l’objectif du compte rendu, les destinataires finaux Connaître les contraintes et les conditions de réussite Faire évoluer... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes...

...» Assumer l'administration des ventes Traiter les commandes : du devis jusqu'au règlement de la facture. Assurer le suivi de la relation clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Relation client, Relation commerciale...

...1. Le salarié entrant Sur la période d’essai et le délai de prévenance Positionner les données sur le bulletin de paie Paye avec embauche en cours de mois... Apprenez-en plus à propos de: Droit social, Ressources humaines, Rupture de contrat...

...• Soigner l’image offerte au visiteur • La méthode des « 4C » 2- Bien se connaître pour mieux communiquer • Apprendre à rester neutre • Faire preuve de... Apprenez-en plus à propos de: Image de soi, Accueil téléphonique, Analyse transactionnelle...

...La profession standardiste ou hôte(sse) standardiste Cerner les missions à remplir et les compétences nécessaires Faire le point sur sa pratique... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...

...communication corporate et non corporate. Les différents types de communication au sein de l'entreprise : financière, externe, interne. Les acteurs du marché de la communication... Apprenez-en plus à propos de: Direction de la communication, Communication d'entreprise, Supports web...

...dans l'entreprise Comptable – Contrôleur de gestion – Directeur administratif et financier – Chef de projet – Chef d’entreprise Aucun pré-requis nécessaire... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Tableaux de bord comme outils, Principaux outils...

...empiriquement les opérations de base du métier et d'avoir un savoir-faire suffisant pour profiter positivement de la formation. Un soutien linguistique... Apprenez-en plus à propos de: MÉTHODES DE RECHERCHE, Outils informatiques, Organisation du travail...

...contexte professionnel déterminer son rôle dans l’environnement professionnel identifier les contraintes de la fonction du manager et ses objectifs faire...

...Missions principales et responsabilités. Processus de contrôle de gestion de l'entreprise. Travaux pratiques Déterminer le périmètre d'intervention... Apprenez-en plus à propos de: États financiers, Analyse de résultats, Assistant de gestion...

...Savoir analyser ses forces et faiblesses Se positionner sur un marché (clientèle, prix, secteur, produits,…) Définir et adopter les moyens nécessaires 2... Apprenez-en plus à propos de: Mesures correctives, Analyser les résultats obtenus, Analyser ses forces...

...insatisfaites Les règles d’or de la communication Le langage positif L’apparence et le comportement Les principales composantes d’une communication efficace... Apprenez-en plus à propos de: Relation téléphonique, Communication orale, Écoute active...

...spécifiques à cette mission Déterminer les compétences nécessaires Repérer des mécanismes de fonctionnement d'une équipe Repérer les différents styles... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...Ce qu'est et n'est pas un projet, quand passer en mode projet ? Les objectifs et contraintes d'un projet. Réflexion collective Echanges d'expériences et difficultés rencontrées... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de gestion, Chef de Projet, Chef de département...

...Responsable paie, gestionnaire paie, 1. La rémunération de « base » et ses accessoires Les différentes formes de rémunération Rémunération au temps La... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de fiche de paie, Types de contrats, Sage paie...

...votre certificat métier en moins d’un an ! Cette formation professionnelle vous donnera l’occasion d’étudier en profondeur le métier d’assistant commercial... Apprenez-en plus à propos de: Suivi des clients, Actualisation des tableaux statistiques, Assurer les travaux de secrétariat...

...Repérer les causes de difficulté à communiquer Développer 4 axes de réflexion Cas pratique : Etablir les bases de sa capacité à bien communiquer Analyser...