-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
Cours administration accueil
- Formation
- Strasbourg
- Dates au choix
...Objectifs: Clients et administrés sont de plus en plus exigeants, impatients, voire agressifs. Une prise de recul et un entraînement sont nécessaires pour acquérir le savoir-faire adéquat et gérer des situations difficiles. Développer son aisance et son professionnalisme à l'accueil en toutes...
- Formation
- En intra entreprise
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
...La formation que vous propose Impactance vous apprendra à gérer les accueils difficiles dans les établissements de santé. Vous acquerrez de solides connaissances pour aider les personnes dans ces moments difficiles que peuvent représenter l’entrée dans un établissement de santé. Ces compétences... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des émotions, Analyse de la personnalité, Prévention de l'agressivité...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Cette formation Accueil permet d'acquérir les comportements adaptés à une situation d'accueil conflictuelle en face à face savoir désamorcer les tensions connaître les actions préventives à mettre en place...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...gagner en compétence pour gagner en performances l'accueil des personnes en difficultés et/ou en situation de grande fragilité sociale 3 jours OBJECTIFS Comprendre et appréhender les situations d’accueil de ces personnes Comprendre le fonctionnement et les représentations de ces usagers Adapter... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Communication interpersonnelle, Évaluation de la formation...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Comprendre les enjeux de l’accueil et connaître toutes les techniques de communication pour réussir un accueil de qualité... Apprenez-en plus à propos de: Communication gestuelle, Accueil de qualité, Control des situations...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: évaluer objectivement ses techniques d'accueil. acquérir les principes de base de la communication. s'adapter à toutes les situations en toute assertivité. accroître son efficacité... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Accueil téléphonique, Service téléphonique...
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
...Être en position d’accueil et d’écoute du client. Adopter une posture d’accueil Communiquer clairement. Gérer les situations sans se laisser déstabiliser.... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Écoute active, Accueil téléphonique...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
... d’accueil, Secrétaire, etc… PEDAGOGIE Les techniques et outils utilisés sont essentiellement issus de la PNL, et de l’analyse transactionnelle. Méthodes... Apprenez-en plus à propos de: Parler en public, Professionnels du son, Gestion de conflits...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
... des nouveaux entrants et de leurs proches, Les différentes formes d’accueil et la chaîne de l’accueil (téléphonique, physique), Recherche collective pour définir...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
... d’attribution et de régularisation : présentation, enregistrement, instruction Les décisions de l’administration et leurs conséquences Renouvellement et perte... Apprenez-en plus à propos de: Législation sociale, Services sociaux, Action sociale...
- Formation
- (75) Paris
- Décembre
- 2 Jours
...Objectifs Prendre conscience de la valeur stratégique de l'accueil pour le professionnaliser Etre plus à l'aise dans la communication et donner une image positive Acquérir des outils de gestion des situations délicates...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...gagner en compétence pour gagner en performances Les enjeux de l'accueil en établissement social 2 jours OBJECTIFS Redonner du sens à la mission des intervenants. Appréhender les enjeux du secteur social et les fonctionnements fondamentaux. Améliorer la connaissance et la compréhension... Apprenez-en plus à propos de: Relations sociales, Travailleurs sociaux, Communication non verbale...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...se maîtriser en cas de conflit Mettre en place des actions préventives Modifier son comportement face à l'agressivité Développer sa capacité à faire face...
- Formation
- En intra entreprise (à Organisme National)
- Dates au choix
...- Les principales fonctions de l'accueil : Accueillir, renseigner, guider, et faire patienter les personnes. Orienter le client vers le...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
... dans l'entreprise. . Le rôle de l'administration des ventes Outils de la gestion commerciale et l'informatique . Les principales règles de la vente . Le refus...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
...) Découverte de la zone de lancement BI Le volet Accueil Le volet documents Le Tiroir Catégories Le Tiroir Recherche Les préférences Gestion de la sécurité...
- Formation
- Paris La Défense
- 4 Jours
... de l'administration et de la coordination d'un réseau d'organisations qui ont besoin d'un espace qui centralise les informations et propose des outils de travail collaboratif...
-
Dans les conditions actuelles je m'y fin à mes recherches d'orientations.
← | →
-
Cours très colorés et bien expliqués. Le compte est facile d'accès, je recommande
← | →
-
Très bonne compréhension des cours. Leurs contenus sont clairs et bien expliqués ce qui permet une bonne compréhension.
← | →
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...l’ensemble des fonctions du secrétariat. Vous connaîtrez les instituions sociales, la réglementation et acquerrez des connaissances de base en anatomie et physiologie... Apprenez-en plus à propos de: Administration publique et santé, Secrétaire médicale, Administration hospitalière...
...l’ensemble des fonctions du secrétariat. Vous connaîtrez les instituions sociales, la réglementation et acquerrez des connaissances de base en anatomie et physiologie... Apprenez-en plus à propos de: Administration publique et santé, Secrétaire médicale, Administration hospitalière...
-
Dans les conditions actuelles je m'y fin à mes recherches d'orientations.
← | → voir tout
-
Cours très colorés et bien expliqués. Le compte est facile d'accès, je recommande
← | → voir tout
-
Très bonne compréhension des cours. Leurs contenus sont clairs et bien expliqués ce qui permet une bonne compréhension.
← | → voir tout
-
Excellent, très concret. J’ai beaucoup appris avec le stage aussi
← | →
-
Excellent, le stage que j’ai effectué m’a permis de trouver un emploi
← | →
-
Très bien : je comprends mieux les contraintes des médecins et les attentes des patients.
← | →
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
- 5 Jours
... du vocabulaire commercial Connaissance du milieu hospitalier Le décret d'application de la loi d'avril 2002 Gestion des agendas Accueil des patients... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat médical, Secrétaire médicale, Gestion d'un cabinet médical...
... du vocabulaire commercial Connaissance du milieu hospitalier Le décret d'application de la loi d'avril 2002 Gestion des agendas Accueil des patients... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat médical, Secrétaire médicale, Gestion d'un cabinet médical...
-
Excellent, très concret. J’ai beaucoup appris avec le stage aussi
← | → voir tout
-
Excellent, le stage que j’ai effectué m’a permis de trouver un emploi
← | → voir tout
-
Très bien : je comprends mieux les contraintes des médecins et les attentes des patients.
← | → voir tout
-
Bonjour, concernant mes études j'adore ce que je fais et celle là me comble.. Niveau produits et formation c'est vraiment le top... Je prends le temps qu'il faut pour apprendre et faire mes devoirs. C'est bien expliqué avec beaucoup d'exemples et bien sûr si nécessaire on a un professeur qui peut nous aider à tout moment... Niveau prix y a pas mieux... Abordable. On peut payer soit la totalité soit la moitié ou des mensualités comme moi...
Je conseille vraiment à toutes les personnes qui veulent se reconvertir dans un autre métier de faire confiance à educatel.
← | →
-
Je viens de terminer ma formation en tant que secrétaire médicale et je tiens à remercier toute l'équipe d'Educatel, aussi bien les conseillères que les professeurs, pour leur disponibilité, leurs précieux conseils, et leur soutien permanent dans la poursuite de cette formation.
L'encadrement est important lorsque l'on s'engage à réaliser des études à distance. J’ai d'ailleurs trouvé un poste de secrétaire médicale dans un cabinet médical en ville quelques mois après le début de ma formation. Le fait que je fasse la formation de secrétaire médicale a été un atout considérable pour ma recherche d'emploi car les personnes qualifiées sont de plus en plus recherchées.
> Je remercie tout particulièrement Madame Caffiaux pour son aide et sa présence aussi bien par téléphone que par mail, ainsi que Madame Capelle qui m'a conseillé au début de ma formation avant de partir à la retraite.
Faire ce que l'on aime avec conviction est la clé de la réussite, alors un grand merci à tous ceux qui m'ont aidé à y croire.
← | →
-
Ce qui m'a plu chez Educatel, c'est les cours, les devoirs, les professeurs et les conseillères sont là pour nous aider. Merci. Vous êtes des personnes très bien et je le conseillerai à toute personne qui veux faire des cours à distance.
← | →
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 620h - 12 Mois
...La formation que vous propose Educatel vous permettra de devenir secrétaire médicale. Vous maîtriserez les techniques d’accueil médical et serez capable de faire face aux différentes situations rencontrées en cabinet. Les compétences que vous acquerrez vous offriront de nouvelles opportunités... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité médicale, Accueil médical, Maîtrise des logiciels de bureautique...
...La formation que vous propose Educatel vous permettra de devenir secrétaire médicale. Vous maîtriserez les techniques d’accueil médical et serez capable de faire face aux différentes situations rencontrées en cabinet. Les compétences que vous acquerrez vous offriront de nouvelles opportunités... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité médicale, Accueil médical, Maîtrise des logiciels de bureautique...
-
Bonjour, concernant mes études j'adore ce que je fais et celle là me comble.. Niveau produits et formation c'est vraiment le top... Je prends le temps qu'il faut pour apprendre et faire mes devoirs. C'est bien expliqué avec beaucoup d'exemples et bien sûr si nécessaire on a un professeur qui peut nous aider à tout moment... Niveau prix y a pas mieux... Abordable. On peut payer soit la totalité soit la moitié ou des mensualités comme moi...
Je conseille vraiment à toutes les personnes qui veulent se reconvertir dans un autre métier de faire confiance à educatel.
← | → voir tout
-
Je viens de terminer ma formation en tant que secrétaire médicale et je tiens à remercier toute l'équipe d'Educatel, aussi bien les conseillères que les professeurs, pour leur disponibilité, leurs précieux conseils, et leur soutien permanent dans la poursuite de cette formation.
L'encadrement est important lorsque l'on s'engage à réaliser des études à distance. J’ai d'ailleurs trouvé un poste de secrétaire médicale dans un cabinet médical en ville quelques mois après le début de ma formation. Le fait que je fasse la formation de secrétaire médicale a été un atout considérable pour ma recherche d'emploi car les personnes qualifiées sont de plus en plus recherchées.
> Je remercie tout particulièrement Madame Caffiaux pour son aide et sa présence aussi bien par téléphone que par mail, ainsi que Madame Capelle qui m'a conseillé au début de ma formation avant de partir à la retraite.
Faire ce que l'on aime avec conviction est la clé de la réussite, alors un grand merci à tous ceux qui m'ont aidé à y croire.
← | → voir tout
-
Ce qui m'a plu chez Educatel, c'est les cours, les devoirs, les professeurs et les conseillères sont là pour nous aider. Merci. Vous êtes des personnes très bien et je le conseillerai à toute personne qui veux faire des cours à distance.
← | → voir tout