Optimisation de l'accueil : un travail d'équipe

Progressforma

Formation

À Pau

Prix sur demande

Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Pau
Durée

2 Jours

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Pau ((64) Pyrénées-Atlantiques)

Voir plan

374, Boulevard de la Paix, 64000

Date de début

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Les Avis

Le programme

Amener l’équipe à engager une réflexion sur les procédures et outils à mettre en œuvre dans l’établissement :

Comprendre les besoins et les attentes des nouveaux entrants et de leurs proches,
Les différentes formes d’accueil et la chaîne de l’accueil (téléphonique, physique),
Recherche collective pour définir des axes d’amélioration.

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