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Cours Accueil à Thonon Les Bains
Ecole supérieure du Léman
- Formation
- Thonon Les Bains
- Dates au choix
- 2 Jours
...postes d’accueil et leurs impératifs Ecouter, informer, servir La spécificité de l'accueil téléphonique La communication téléphonique - La réception d'un appel... Apprenez-en plus à propos de: Image de marque, Communication orale, Accueil téléphonique...
Prix sur demande
Ecole supérieure du Léman
- Formation
- Thonon Les Bains
- Dates au choix
- 2 Jours
...Choisir le meilleur moment pour conclure - Choisir la technique adéquate Fidéliser le client - Gagner sa clientèle - Faire de son client un prescripteur... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Techniques de présentation, Accueil téléphonique...
Prix sur demande
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