Cours Accueil à Orange

...L'accueil de tous les publics : Les formations Greta concernent les salariés d'entreprises, les jeunes en insertion professionnelle et les demandeurs d'emploi...

...(les dernières lois sur l'intégration dans les écoles de l'enfant handicapé), - les acteurs institutionnels du handicap. 3ème jour - la place du professionnel...

...Contenu Les techniques de communication : - Les bases de la communication - Les aspects de la communication interpersonnelle - Les différents types d'interlocuteurs...

... et à la convivialité de l'espace d'accueil dans un souci d'efficacité et de continuité Conclure une vente Effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil...