Formations Ifso Angers

...Les modes d’intervention. La gestion des confl its - Les différents types de conflit. - Analyse de situations de conflit : Les sources du confl it et les facteurs favorisants...

...Les modes d’intervention. - L’écoute : entendre, écouter, l’écoute active. - Les attitudes de PORTER : intérêt et limites. - La communication non verbale...

...Rôle et fonctions de l’animateur ; ses modes d’intervention. - Les techniques de communication et d’animation (questionnement ; reformulation...

...« non dit », absentéisme…). - Identifi cation des sources du confl it et des facteurs favorisants. - Décodage des situations confl ictuelles...

...Acquérir des méthodes et outils d'organisation et de gestion du temps. Identifi er des solutions concrètes d'amélioration adaptées à. chaque situation...

...du changement. - Les résistances au changement. - L’accompagnement au changement : - Gestion organisationnelle - Gestion humaine : guider les ressources...

...Planifi cation et suivi de l’avancement : Le PERT. Le GANTT. - La résolution de problèmes : Le constat ou étape descriptive : le recueil des données...

...des objectifs de progrès - Identifi cation des indicateurs associés et mise en place de tableaux de bord - Identifi cation et formalisation du plan d’actions...

...convention tripartite (décret du 26 avril 99). Loi du 4 Mars 2002 (en particulier droits des patients). Décret de compétences infi rmiers...

...en oeuvre d'un projet d'ouverture et de fonctionnement d'une unité de. vie telle que celle-ci. Destinataires: Toute personne concernée par la mise en place...

...Objectifs: Accompagner l'établissement dans la mise en oeuvre de son projet de tutorat. Renforcer la mission de formation de l'équipe soignante...

...comment traduire les écarts ? Quels axes, quel plan d’actions ? La place de la formation : évolution réglementaire, fi nalités et modalités opérationnelles...

...Identifi er les aménagements nécessaires à cette démarche. Acquérir une méthode et des outils pour conduire un projet GPEC. Destinataires: Managers...

...et après la mise en place des entretiens est proposé ; il permet d’organiser un retour d’expérience. - Une consolidation des acquis de la formation...

...La préparation de l’entretien - La planifi cation : conditions de lieux, d’espace, de temps, de fréquence. - La préparation du personnel : communication...

...Objectifs: Comprendre les processus en oeuvre dans les situations d'apprentissage. Identifi er le rôle du tuteur: missions, activités, compétences...

...mettre en oeuvre les attitudes adaptées. Préparer, conduire et assurer le suivi de l'entretien. Destinataires: Toute personne amenée à conduire des entretiens...

...pour une vision transversale de l’entreprise, et les articulations entre les différents services. Approche méthodologique : - Identification des processus...

...Approche concrète et expérimentation des outils : - L’analyse de processus (logigramme, QQOQCPC, indicateurs, chemins cliniques…). - L’audit clinique...

...et modalités d’utilisation. Les acteurs du projet : démarche participative et prise en compte de l’ensemble des personnes concernées...