-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
Formation Fidélisation
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...un langage positif et affirmatif: solution, situation, information v Parler au présent: prouve l'intérêt au dossier client v Utiliser un langage clair... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Négociation et relation client, Techniques de vente...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
... aux attentes La qualité est supérieure d'où surqualité Pourquoi mesurer la satisfaction Client ? Satisfaction. Préalable à la fidélisation Fidélisation coûte... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication non verbale, Techniques de vente...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Accueil qualité, renforcer ses connaissances dans le but de mettre en place de nouveaux comportements visant la fidélisation des clients. Destinataires: Toute personne dont la mission est d'être au contact de la clientèle: Hôtesse d'accueil, Hôtesse de caisse, ELS, Vendeur, Adjoint... Apprenez-en plus à propos de: GERER LES CONFLITS, Analyse de résultats, Relation clients...
- CAP
- Béziers
- Dates au choix
- 2 Ans
...Un Nouveau Collaborateur Accompagner Quotidiennement Un Collaborateur Utiliser Les Outils De Planification D'activités Optimiser La Relation Client... Apprenez-en plus à propos de: Technologies de l'information, La prévision de la demande, Suivi de client...
- Bac pro
- Strasbourg
- Dates au choix
..., Mathématiques, PSE. Domaine professionnel : Pôle prospection, Pôle Négociation, Pôle suivi et fidélisation clientèle.... Apprenez-en plus à propos de: Fidéliser la clientèle, Force de vente, Techniques de négociation...
- Bachelor
- Lille
- Dates au choix
... & Management Achat - Vente SAV - Négociation - Relation Client Fidélisation - Communication - Marketing Décoration & Vitrine SPÉCIALITÉS MÉTIER Optométrie... Apprenez-en plus à propos de: RH & Management, Droit social, Gestion comptable...
- Licence pro
- Poitiers
... techniques aux industries, aux sociétés de services et aux collectivités. Négocier les contrats et apporter des solutions à valeur ajoutée. Mener en autonomie des actions de fidélisation et bâtir des relations durables avec plusieurs niveaux d'interlocuteurs. Animer et encadrer des équipes dans le cadre... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de commercialisation, Professionnels du son...
- Titre professionnel
- Toulon
- Dates au choix
- 27 Semaines
... commerciale et en assurer le suivi CCP 3- CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT ET A LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE Accueillir et renseigner les visiteurs en français... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Action commerciale, Administration de ventes...
- Mastère spécialisé
- Marne La Vallée
- 2 Ans
...et analyse de performances de site Voir détails ci-dessous… Communication et Internet Webdesign, création graphique et audiovisuelle Environnement juridique... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie d’entreprise, Stratégie Internet, Stratégie digitale...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Introduction à la fidélisation client Objectifs Pré-évaluation Présentation de la navigation Se concentrer sur les bons clients Découvrez...
- Formation
- Paris
...Concevoir et animer un programme de fidélisation Trop souvent, des programmes de fidélisation sont lancés sans vraiment se focaliser sur le client, sans garantir l’efficacité et la rentabilité. L’objectif de cette formation est de concevoir un programme de fidélisation efficace et rentable. Grâce...
- Titre professionnel
- Toulon
- Dates au choix
- 33 Semaines
...Analyser les résultats de ses affaires, évaluer ses performances commerciales et rendre compte... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Négociation et relation client, Proposition commerciale...
- Formation
- Annecy
- 3 Jours
...Objectifs: Comprendre la nécessité qu'ont les responsables marketing à disposer d'information utile pour prendre les bonnes décisions. Connaître le système...
- Formation
- Puteaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...• Comprendre les attentes du client sinistré • Maîtriser l’accueil du client en face-à-face ou au téléphone • Transformer le sinistre en opportunité commerciale et de fidélisation...
- Formation
- Paris
...L'enrichissement des bases de données. Suivi et connaissance client : habitudes de consommations, produits préférés, services les plus utilisés...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Maîtrisez les meilleures techniques de fidélisation client... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Stratégie de fidélisation...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Premier jour Premier jour 1. Les enjeux de la fidélisation Pourquoi fidéliser ? Définition de la fidélisation Développer la valeur... Apprenez-en plus à propos de: Navigation sur internet, Médias sur internet, Fidélisation sur internet...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
... pour renforcer le lien et menez vos clients jusqu’à vous être fidèle et engagé.... Apprenez-en plus à propos de: Marketing relationnel, Évaluation de la formation, Analyse de résultats...
- Formation
- Beaumont
- Mai
...Comprendre les enjeux de la relation client : distinguer satisfactions des attentes et fidélisation du client , valoriser l'image de marque...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Développez une politique de fidélisation d’un portefeuille client et apprenez à gérer la relation client…le tout dans un contacte international !... Apprenez-en plus à propos de: Marketing relationnel, Relation client...
-
Oui
← | →
-
Bien
← | →
-
J’aimerai bénéficier de cette expérience et avoir ma formation
← | →
- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...la french permanente, le pinching, le dipping, etc. en résine ou bien en gel Connaître les techniques de remplissage et de dépose des ongles Savoir utiliser la ponceuse... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Appareil unguéal, Prothésiste ongulaire...
...la french permanente, le pinching, le dipping, etc. en résine ou bien en gel Connaître les techniques de remplissage et de dépose des ongles Savoir utiliser la ponceuse... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Appareil unguéal, Prothésiste ongulaire...
-
Oui
← | → voir tout
-
Bien
← | → voir tout
-
J’aimerai bénéficier de cette expérience et avoir ma formation
← | → voir tout
-
École hautement recommandable
← | →
-
Au cours de la formation vous avec des contacts réguliers avec les formateurs et grâce a la vidéo conférence.
← | →
- BTS
- A distance
- Dates au choix
- 1 An
...des matières plus générales comme le français, une langue vivante obligatoire et une langue optionnelle Le stage en entreprise Le stage permet également... Apprenez-en plus à propos de: Qualités relationnelles, Marché des professionnels, Vente croisée...
...des matières plus générales comme le français, une langue vivante obligatoire et une langue optionnelle Le stage en entreprise Le stage permet également... Apprenez-en plus à propos de: Qualités relationnelles, Marché des professionnels, Vente croisée...
-
École hautement recommandable
← | → voir tout
-
Au cours de la formation vous avec des contacts réguliers avec les formateurs et grâce a la vidéo conférence.
← | → voir tout
-
Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
← | →
-
Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
← | →
-
Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
← | →
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
- 9 Mois
..., le contrôle et l’archivage des dossiers Gestion des clients L’activité et l’appareil commercial de l’entreprise. La prospection et la fidélisation... Apprenez-en plus à propos de: Informatique de gestion, Gestion des devis, Réalisation de compte rendus...
..., le contrôle et l’archivage des dossiers Gestion des clients L’activité et l’appareil commercial de l’entreprise. La prospection et la fidélisation... Apprenez-en plus à propos de: Informatique de gestion, Gestion des devis, Réalisation de compte rendus...
-
Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
← | → voir tout
-
Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
← | → voir tout
-
Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
← | → voir tout