Formations CSP

...une tension ou résoudre un conflit. Vendre ses idées, ses projets. Expliquer ses décisions. Modules à distance :dossiers de synthèse : Écoute et dialogue...

...Le référentiel managérial client est toujours utilisé : Clé d'entrée d'un parcours Intra-entreprise. Exemples / outils lors des exercices en Inter entreprises...

...Inventaire des normes de systèmes de management, les exigences communes issues de la HLS, Les particularités des principaux référentiels. Entraînement...

...Atelier : les principes de management. 2 - Quelles sont les nouvelles exigences pour mon entreprise ? « Les 5 points clés » : l’organisme et son contexte... Apprenez-en plus à propos de: ISO 9001...

...le maintien de la connaissance. Gestion de la période de transition. Atelier : apport sur les principales évolutions et les outils associés Les top des flops...

...la mobilité professionnelle, les situations de sortie de l'entreprise. Apport : le cadre légal, les textes actuels et les évolutions. Atelier... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son, Responsable de département...

...au CIF ? Qui est décideur ? Jeu pédagogique : le bingo du CPA 2 - Quelles sont les modalité du CPA ? Comment calculer ses heures de CPA ? Pourquoi et comment...

...Comprendre les spécificités intergénérationnelles pour une démarche réaliste et efficace. Responsable et membre d'équipes RH souhaitant déployer le contrat...

...Formalisation de l'engagement de l'entreprise : charte. Les outils RH de gestion de la diversité : bonnes pratique. La sensibilisation et la formation des managers...

...Que puis-je en conclure en m'aidant de la Process Communication® ? La personnalité d'un individu est composée d'un mélange subtil et unique de 6 types...

...le fonctionnement du CHSCT et du CSSCT ? Méthode : le fonctionnement entre les élus et la gestion des ressources. Apport : développer le travail inter réunions...

...La formation La sécurisation des parcours professionnels par la formation, permet au RRH, équipe RH, responsable GPEC, responsable formation... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Professionnels du son...

...les techniques d’influence. Jeux de rôle, debriefing et plan de progrès... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...

...Détecter les signaux du client pour identifier le bon moment. 3 techniques de conclusion pour obtenir la décision du client et célébrer la réussite...

...au téléphone en appel entrant et/ou sortant Maîtriser les étapes d'un entretien. Le suivi des appels téléphoniques. Activités pédagogiques...

...menaces et manipulations. Exercices pratiques enregistrés sur des cas difficiles réels vécus par les participants...

...Vous êtes vendeur en magasin et souhaitez maîtriser l'approche comportementale pour conseiller et développer vos ventes ? La formation « vendeur en magasin... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin...

...En un jour, apprenez à créer de nouvelles opportunités même chez des clients fidèles ! Se différencier de ses concurrents. Se créer de nouvelles opportunités...

...féliciter et donner du feedback pour amener ses collaborateurs vers l'autonomie. Création d’un esprit d’équipe, niveaux de maturité de l’équipe...

...des rituels managériaux à la gestion des conflits. 1 - Agir en leader Prenez en main les clés pour devenir un leader inspirant 3 jours . Manager ou leader...