Parcours : Nouveau Manager (Clermont-Ferrand)

1 - Les fondamentaux du manager.

Débuter sa mission de manager avec succès.

4 jours - voir " Les fondamentaux du manager " pour programme détaillé.

Programme détaillé >

Le cadre d'action du manager et ses trois casquettes.

La prise de fonction, les compétences managériales. Manager, c'est s'adapter.

Que puis-je faire pour adapter mon style de management aux exigences de la situation ?

La fixation d'objectif et l'évaluation de la performance.

La délégation, les 3 niveaux d'objectif, enrichir la mission du collaborateur.

Reconnaître, féliciter et donner du feedback pour amener ses collaborateurs vers l'autonomie.

Création d'un esprit d'équipe, niveaux de maturité de l'équipe, être efficace ensemble.

Les habiletés relationnelles du manager.

Les grands types de réunion et les clés pour les rendre utiles et percutantes.

Les 3 dimensions d'une communication efficace.

La gestion des situations difficiles ou conflictuelles et comment les résoudre.

Le bonheur, un levier de performance exceptionnel.

Renforcer son optimisme avec la méthode ABCDE.

Modules à distance :méthodes pour tester l'efficacité de son management et ses préférences managériales.les enjeux du rôle de manager : entretenir motivation et cohésion.2 - Affirmation de soi et habiletés relationnelles.

Vous affirmer au quotidien dans les situations professionnelles, en maîtrisant l'art d'être assertif.

4 jours - voir " Affirmation de soi et habiletés relationnelles " pour programme détaillé.

Programme détaillé >

L'assertivité : des attitudes, un état d'esprit.

Le « cocktail de la communication » pour s'affirmer sereinement.

S'autoriser des droits tout en respectant les autres et les enjeux de la vie professionnelle.

Étudier les comportements : de passivité, d'agressivité, de manipulation, et comment améliorer son affirmation personnelle au travail.

Se libérer de ses pensées limitantes.

Communiquer avec son coeur, son corps, sa tête.

Les avantages à savoir dire non avec assertivité et à s'autoriser des droits tout en respectant ceux des autres.

Formuler, choisir les mots justes.

Se préparer, s'engager et construire sa formulation, parler pour être entendu.

Outil : le DEPA : démarche efficace pour désamorcer une tension ou résoudre un conflit.

Vendre ses idées, ses projets.

Expliquer ses décisions.

Modules à distance :dossiers de synthèse : Écoute et dialogue, Oser s'affirmer, Savoir recadrer.Vidéo : diriger comme un chef d'orchestre.