Formations Capite Corpus

...1 Prendre conscience de l’impact de sa propre communication 2 Poser les bonnes questions pour rechercher l’information utile 3 Inciter son interlocuteur...

...notre environnement 2 Se mettre dans une dynamique de changement Les 5 composants à activer pour développer sa confiance en soi Les actions clés pour bâtir...

...Types d’activités pédagogiques Expérimentation Intégration Production Réflexion Jour 1 Éval'formation > diagnostic individuel : attentes / objectifs /...

...le réflexe questionnement La trame pour dire "non" lorsque cela est nécessaire et sans couper la motivation du collaborateur Les moyens pour résister à...

...d’influence Les principes de la psychologie de l’engagement L'argumentation à partir de la position de l'autre Les stratégies d’influence complémentaires...

...La mise en regard avec les 6 motivations types d'achat des clients 3 Formuler une transition à partir de la demande initiale Le repérage d'un indice...

...La réponse à la question du client : "et vous, que faîtes-vous ?" Sa fonction dans la chaîne de valeur de l'entreprise 2 Instaurer un climat de confiance...

...individuel Jour 3 Réactivation des acquis du jour 2 7 Adopter le point de vue du client pour mieux argumenter Les positions de perception L'intérêt de...

...et à l’énervement mutuel Les types de questions et leur utilisation La reformulation pour vérifier sa compréhension 5 Maintenir un équilibre relationnel face à une "agression"...

...produit en avantages pour le client Construction d'un catalogue d’accroches réutilisables pour les différentes campagnes Le « yes set » ou comment capitaliser...

...pour communiquer un changement Le progrès continu avec la roue de Deming Les sources de "mécommunication" La mise à jour et la résolution des jeux "psychologiques"...

...des acquis du jour 1 4 Initier l'animation de briefings et réunions Les 3 rôles de l'animateur La charte de la réunion productive La trame d'une réunion...

...Les caractéristiques de l’écoute active: l’attitude/la force du silence Les erreurs de langage classifiés selon la grille DOG et le jeu de questionnement...

...1 Prendre conscience de l’impact de sa propre communication La notion de filtre ou la vision très personnelle de la réalité Les obstacles dans la communication...

...attentes / objectifs / enjeux 1 Prendre conscience de l’impact de sa propre communication La notion de filtre ou la vision très personnelle de la réalité...

...à 2 niveaux au collaborateur 2 Faire faire un bilan au collaborateur sur l'année passée pour connaître sa vision Les qualités d'écoute et la non-directivité... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...

...entre 2 participants / entre 1 participant et l'animateur 5 Construire un discours motivant et/ou convaincant L'équation de l'adhésion La trame d'un plan... Apprenez-en plus à propos de: Animation de Formation, Techniques de formation, Techniques du son...

...Crédit mail 7/participant pendant 6 mois...

...individuel Éval'formation et remise des attestations S.A.V. Pédagogique : Crédit mail 7/participant pendant 6 mois... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public...

...ou notre manière très personnelle de voir le monde Le schéma de la communication Les 3 dimensions de la communication et leur impact respectif sur la diffusion... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public...