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Formation Administration et Secrétariat (75) Paris
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- 2 Jours
...image de marque, communication et information Principes et techniques de communication appliqués au téléphone Les bases de la communication... Apprenez-en plus à propos de: Transfert d'un appel, Transcription de messages, Prise de note...
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- 2 Jours
...Cette approche vous permettra de bien maîtriser les techniques et la théorie abordée. Les formateurs exercent un suivi de tous les participants... Apprenez-en plus à propos de: Mémorisation des informations, Analyse de nos capacités de lecture, Identification des informations...
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- 2 Jours
...Ils possèdent une bonne expérience du terrain et vous prodigueront de précieux conseils pratiques. La formation se base sur des exercices pratiques et des études de cas... Apprenez-en plus à propos de: Rédaction d'une procédure de classement, Classement géographique de documents, Classement numérique de documents...
- Formation
- En intra entreprise à Organisme National
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...Le courrier électronique Accueil téléphonique et tenue du standard. - Correspondance professionnelle La rédaction du courrier professionnel Formes courantes...
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- 2 Jours
...le travail de l’équipe Optimiser l'utilisation des outils partagés Capitaliser et valoriser l'information utile Assurer la continuité du service Se positionner...
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- 2 Jours
...et si chacun y met du sien, quelques bonnes pratiques ou petites astuces de dernière minute. Réfléchir à l’usage que l’on veut faire de son environnement... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Adjoint administratif, Gestion administrative...
- BTS
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...connaissances dans deux langues étrangères, l’assistant de manager aide à la communication et à l’organisation de l’entreprise ainsi qu’aux relations internes et externes...
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- En intra entreprise à Organisme National
- Dates au choix
...Les techniques de réception d'accueil Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques...
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- 1 Jour
...quels effets sur les contrats de travail ? Salariés concernés par le transfert des contrats de travail Le transfert des contrats de travail Le transfert...
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- Dates au choix
...se constituer son propre système d’abréviations Prendre des notes directement sur micro Développer son efficacité dans la prise de notes sur micro Structurer... Apprenez-en plus à propos de: Comptes rendus, Prise de notes...
- Bac pro
- Parisetdans un autre établissement.
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- 2 Ans
...étrangère et de pratiquer des activités physiques et sportives. Grâce à la réalisation de travaux pratiques, d’études de cas et de stages en entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Relations avec le personnel, Gestion de projets, Gestion administrative...
- BTS
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- 2 Ans
...peut être caractérisée par : - des activités de soutien qui contribuent à l’efficacité du responsable, du cadre ou de l’équipe. L’assistant accompagne...
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- 3 Jours
...du salarié Rupture du contrat : démission, licenciement, rupture conventionnelle homologuée Solde de tout compte Départ à la retraite Représentation du...
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- Dates au choix
...Que faire en cas de convention collective imprécise ? Atelier pratique : Quelles dispositions prendre par rapport à vos accords ? 3. Gérer les situations... Apprenez-en plus à propos de: Administration du personnel, Convention collective, Forfaits jours...
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- Niveau intermédiaire
...Devenez expert des opérations courantes et de l’évolution de la trésorerie. Grâce à ce bloc du titre professionnel Comptable Assistant, vous aurez toutes...
- Bac pro
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...Challenge Job Dating GÉRER DES RÉMUNÉRATIONS Traitement du bulletin de paie Logiciel de paie Avantages en nature et frais professionnels Gestion des indemnités... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Sécurité sociale, Communication des RH...
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- 2 Jours
...ses idées pour une meilleure exploitation Développer sa capacité à devenir le receveur du message Utiliser une méthode simple de résolution de problème...
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...Initiation à la programmation neurolinguistique (PNL) - Mieux contrôler ses émotions - La psychologie au secours de sa relation à autrui - Cas pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Relation client, Accueil téléphonique...
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- Niveau intermédiaire
...Notre formation vous permet également si vous le souhaitez d’effectuer un stage en entreprise de maximum 2 mois, cela afin de consolider les compétences...
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- En intra entreprise à Paris
- Niveau intermédiaire
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- 2 Jours
...gestion du stress et à traiter l’agressivité du point de vue personnel et de l’équipe. Cette formation s’adresse à tout les professionnels soignants et... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des émotions, Maitrise de soi, Mettre en place des conditions de prévention...
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- 2 Jours
...et verbales Donner des signes de reconnaissance Lever les barrières de la communication Repérer les clignotants et les signaux d'alerte Jouer sur l'intonation...
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...écoute et comprendre l’impact sur l’autre Les points forts de sa personnalité, les points à améliorer et particulièrement en environnement hostile L’analyse... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Technique de présentation, Gestion du temps...
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- 2 Ans
...relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. Le titulaire du diplôme... Apprenez-en plus à propos de: Outils de gestion, Gestion de projets, Espagnol Niveau intermédiaire et avancé...