Formation Administration et Secrétariat (63) Puy-de-Dôme

...opinions, préjugés... la connaissance et la gestion des émotions. l'image de la structure et le contenu de sa communication. Les attitudes favorisant l'accueil...

...Organisation / Gestion . Comptabilité . Bureautique Type de formation pour la validation du BAC pro secretariat : Pour les adultes : . En formation continue...

...Organisation / Gestion . Comptabilité . Bureautique Type de formation pour la validation du BAC pro secretariat : Pour les adultes : . En formation continue...

...POLITIQUE 30 H (4 ECTS) Michel EMADZADEH, Professeur à l'Université Blaise Pascal  ANGLAIS 12 H (2 ECTS) Jimmy QUINKAL, Professeur d'anglais  GESTION...

...Manier le questionnement pour faire parler et mettre en confiance Ecouter pour comprendre la vraie demande Communiquer à son interlocuteur le sentiment...

...des relations avec le personnel Gestion administrative des relations externes Gestion administrative interne Gestion administrative des projets Domaines généraux...

...Manier le questionnement pour faire parler et mettre en confiance Ecouter pour comprendre la vraie demande Communiquer à son interlocuteur le sentiment...

...En formation en temps plein . En contrat d´apprentissage (alternance ) . Il faut avoir 16 ans . En contrat de professionnalisation...

...L'objectivité, La courtoisie, La prudence, La précision. Les règles du vocabulaire administratif : Le vocabulaire spécifique de la rédaction administrative...

...En formation en temps plein . En contrat d´apprentissage (alternance ) . Il faut avoir 16 ans . En contrat de professionnalisation...

...En formation en temps plein . En contrat d´apprentissage (alternance ) . Il faut avoir 16 ans . En contrat de professionnalisation...

...En formation en temps plein . En contrat d´apprentissage (alternance ) . Il faut avoir 16 ans . En contrat de professionnalisation...

...Destinataires: Toute personne travaillant sur un logiciel de comptabilité et sur la déclaration de TVA. Toute personne travaillant sur un logiciel de comptabilité...

...En formation en temps plein . En contrat d´apprentissage (alternance ) . Il faut avoir 16 ans . En contrat de professionnalisation...

...En formation en temps plein . En contrat d´apprentissage (alternance ) . Il faut avoir 16 ans . En contrat de professionnalisation...

...Les attitudes et les techniques favorisant la relation clients - Les obstacles à prendre en compte Jour 1 -– après midi 3. LES 10 CLES D'UN ACCUEIL REUSSI... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Techniques de formation, Techniques du son...

...factures, avoirs (achats, ventes) devis et factures pro format (ventes), règlements, remises magnétiques. menu contextuel, éditions et fonctions... Apprenez-en plus à propos de: Ciel gestion commerciale...

...recherche et communication d’informations - organisation de la traçabilité et de la conservation des informations - prise de notes - rédaction d'écrits professionnels... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son, Assistant de formation...

...à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME Mise en oeuvre d’une démarche de gestion des risques de la PME Participation à la gestion... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Suivi comptable, Gestion des RH...

...motifs d'insatisfaction clients et leurs conséquences L'importance pour l'image de marque de la société ou de l'organisation Savoir reconnaitre la réclamation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...