Formation continue Administration et Secrétariat (75) Paris
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...de la confidentialité lors de l’enregistrement La communication des résultats et le secret médical Les autres tâches administratives Tarification...
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...Comprendre les composants de la relation client / fournisseur -La qualité de service -La méthode d'analyse des besoins -Le contrat de service Être ou devenir...
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...S'EXPRIMER ORALEMENT AVEC EFFICACITÉ Savoir maîtriser son comportement : contrôle de soi, respiration, souffle, attitudes, gestes... La décontraction et...
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