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Formation continue Administration et Secrétariat (64) Pyrénées-Atlantiques

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Formations Associées

  • Formation Continue Administration et Secrétariat à distance

BTS Assistant de Gestion PME -Pmi

Epseco
  • BTS
  • Bayonne
  • 2 Ans

...congé individuel de formation Programme: Français Maîtrise des technique de discussion écrite et orale Méthode de la synthèse Langue vivante étrangère...

Prix sur demande
Premium

Accueil physique et téléphonique

NH-Formation
  • Formation
  • Pau
    et
    dans 3 autres établissements
    • Bayonne, Salies De Bearn, Dax
  • Niveau initiation
  • Dates au choix
  • 2 Jours
  • Stage

...Le respect de la distance inter-personnelle. Les différentes phases de l'accueil : La phrase d'accueil. Comprendre la demande. Enquêter : poser des questions... Apprenez-en plus à propos de: Savoir accueillir, Adjoint administratif, Accueil physique...

500 €

Les procédures de référés administratifs

Lexom
  • Formation
  • Pau
    et
    dans 276 autres établissements
    • Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
  • Dates au choix
  • 1 Jour

...Objectifs Connaitre et maitriser les types de référés à mettre en oeuvre selon la matière visée Savoir engager une procédure d urgence. Destinataires Tout...

880 € TTC

Optimisation de l'accueil : un travail d'équipe

Progressforma
  • Formation
  • Pau
  • 2 Jours

...nouveaux entrants et de leurs proches, Les différentes formes d’accueil et la chaîne de l’accueil (téléphonique, physique), Recherche collective pour définir des axes d’amélioration...

Prix sur demande

Savoir déléguer et responsabiliser

Lexom
  • Formation
  • Pau
    et
    dans 276 autres établissements
    • Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...Conclusion Pistes de réflexion Douze règles...

880 € TTC
Premium

La gestion des appels téléphoniques entrants et sortants

NH-Formation
  • Formation
  • Pau
    et
    dans 3 autres établissements
    • Bayonne, Salies De Bearn, Dax
  • Niveau initiation
  • Dates au choix
  • 2 Jours
  • Stage

...Les mots noirs et les expressions négatives. Les outils de la communication : - Les différents types de questions. - L’écoute active. - La reformulation... Apprenez-en plus à propos de: Gestion téléphonique, Gestion administrative, Accueil téléphonique...

500 € HT

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