Cours Relations de Travail

...Enfant (P-A-E) Les sous-états du moi et les 5 états du moi positif Développer des " transactions " positives avec les autres Les différents types de transactions... Apprenez-en plus à propos de: Analyse transactionnelle, Analyse de résultats...

...notion de conflit Découvrez… Ce qu’est un conflit Sa définition Ses avantages Ses inconvénients Comment appréhender le conflit Les sources de conflit Découvrez…...

...Tout public Conditions d'Accès Aucun Programme d'Études Les 18 critères prohibés de la discrimination Les actions à mener auprès : des entreprises des...

...en nature pourboires Frais professionnels Intéressement et participation 2/ Les différentes cotisations Sécurité sociale Retraite complémentaire Assurance...

...du personnel Le Comité d'entreprise Le CHSCT Le Délégué syndical et le représentant de la section syndicale 2e jour : La négociation et les accords collectifs 1)...

...en matière de harcèlement moral ? 3) Repérer et prévenir le harcèlement moral au travail 4) Comment agir en présence d'un cas de harcèlement moral ?...

...Notion de droit 2) Le règlement intérieur 3) Notion de faute : la cause réelle et sérieuse 4) La Sanction Le constat de la faute Délai et notification...

...interlocuteurs Déchiffrer les codes culturels et les méthodes de travail de leurs collaborateurs Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles...

...l’avenir Eclairer les projets, qui vont permettre en conscience de définir des choix Clarifier la perception du travail et la vision de la retraite Mesurer...

...Se projeter à la place du collaborateur pour mieux le comprendre Adapter sa communication aux différentes personnalités de son équipe Mobiliser son équipe...

...Toute personne confrontée à l'agressivité, notamment les personnels d'accueil, de hotline, … Toute personne confrontée à l'agressivité, notamment les personnels d'accueil...

...de harcèlement et il est fondamental de se défendre en alertant, notamment, les instances représentatives du personnel (CSE – Conseil Economique et Social... Apprenez-en plus à propos de: Relations aux autres, Vie au travail, Risques du stress...

...comportements Identifier et distinguer les différents traits de personnalité. Reconnaître ses propres traits de personnalité (autodiagnostic)...

...de l'entreprise Savoir travailler avec un enjeu Se doter d'objectifs concrets de résultats Négocier des objectifs d'action et les moyens correspondants... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

...la réussite des objectifs communs Etre en mesure d'analyser les situations qui posent problèmes Etre acteur dans la résolution des difficultés rencontrées... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des incidents, Délégué du personnel, Environnement de travail...

...des liens entre les concepts de base et les situations professionnelles résolues ou non Comprendre l’importance des signes de reconnaissance Féliciter... Apprenez-en plus à propos de: Analyse transactionnelle, Analyse de résultats...

...business ". Objectifs pédagogiques Définir sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux en fonction de ses objectifs business. Maîtriser les codes... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux...

...Le raisonnement algorithmique et l'approche heuristique Déterminer un objectif cohérent et atteignable Utiliser une méthode efficace Maîtriser les outils... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...en difficulté ou mal à l’aise, son langage, son vocabulaire et sa gestuelle. Comprendre ce qui est important pour soi et ce qui est important en communication...

...Mieux se connaitre pour mieux s'accomplir dans son environnement professionel. Compétences acquises À l'issue de cette formation, vous aurez identifié... Apprenez-en plus à propos de: Bien être...