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Cours administration accueil
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...(report de RDV, confirmation d’une réservation, transmission d’un message, filtrage et réorientation des appels, réclamations …..) Laisser un message sur... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du planning des collaborateurs, Organisation d'un déplacement professionnel, Rédaction d'un compte-rendu...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...l’information Organiser un déplacement, une réunion, un séminaire Assister plusieurs managers ou une équipe Classer et archiver avec méthode Choisir un... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des visiteurs, Optimisation du temps au travail, Rédaction d'un compte-rendu de réunion...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Acquérir les compétence et connaissances nécessaires à la validation du BAC PRO Accueil Relations Clients et Usagers...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...: Objectifs : Au sein d'une Entreprise d'Entraînement Pédagogique qui reproduit le fonctionnement des services administratifs, commerciaux et comptables d'une PME/PMI, vous êtes amené(e) à occuper le poste de secrétaire accueil afin de : - maîtriser les compétences techniques et professionnelles...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
... sur la base du contrôle continu (épreuves intermédiaires et épreuve finale). Dispositif d'aide à la réussite - Des journées d'accueil permettent, en début... Apprenez-en plus à propos de: Administration économique et sociale...
- Formation
- Marseille
...et répond aux besoins de professionnalisation des salariés, des demandeurs d’emploi et des jeunes en insertion professionnelle...
- Formation
- Toulouse
...D'UNE EQUIPE OU D'UN SERVICE Tenir à jour les agendas et les plannings et participer à l’organisation des déplacements des collaborateurs. Suivre les équipements...
- Formation
- Vergt
- 1 Jour
...Objectifs: Appliquer les prescriptions réglementaires Mettre en place l'organisation et les outils nécessaires pour un accueil sécurisé efficace. Destinataires: Chefs d'entreprise, Membres de CHSCT ou de CHS, ACMO, Animateur prévention et Sécurité....
- Formation
- Civray
- 5 Jours
...Objectifs: accueil du public. Mais plus encore, il s'agit de donner une image positive de votre entreprise, ou de votre service. Vous souhaitez améliorer vos capacités pour assurer un accueil de qualité. Cette formation vous le permettra...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
...Objectifs: Sensibiliser les participants à la qualité d'accueil et de communication. Identifier les difficultés à la mise en oeuvre d'un meilleur accueil. Découvrir et utiliser les attitudes favorables à une communication positive et chaleureuse. Renforcer l'aisance des participants à l'accueil...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Technicien intégré dans un service relation clientèle qui exerce ses activités au sein d'entreprises ou d'administrations....
- Formation
- Le Lamentin
... (présentation, expressions usitées, niveauxde langues, vocabulaire…). 4. savoir réagir aux différent. Destinataires: Tout personnel de l'entreprise dont la mission repose sur la fonction accueil...
- Formation
- Saint Clement De Riviere
- 1 Jour
...Objectifs: Savoir créer un environnement favorable. Acquérir les spécificités de la communication téléphonique. Savoir organiser un accueil téléphonique efficace. Savoir développer un esprit service. Connaître les différents profils d'interlocuteurs. Savoir gérer les situations difficiles...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...OBJECTIFS Préparer les CCP du titre "Employé(e) administratif et d'accueil" Certificat de Compétence 1 : Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure Certificat de Compétence 2 : Accueillir et renseigner les interlocuteurs...
- Formation
- Orange
... d'interlocuteurs, le message : contenu et forme, les niveaux de langage - Importance du non verbal dans la communication L'accueil de tous les publics...
- Formation
- Le Lamentin
.... Destinataires: Agents d'accueil et tout personnel de l'entreprise dont la mission repose sur la fonction d'accueil...
- Formation
- Marseille
...et répond aux besoins de professionnalisation des salariés, des demandeurs d’emploi et des jeunes en insertion professionnelle...
- Formation
- Clermont Ferrand
- 2 Jours
...Objectifs: Améliorer la communication de la structure. Adapter son accueil au contexte professionnel: entreprise, collectivité, service public. hôtellerie et restauration. office de tourisme ou site touristique. établissement thermal ou de soins. Destinataires: Toute personne accueillant...
- Formation
- Orange
... et à la convivialité de l'espace d'accueil dans un souci d'efficacité et de continuité Conclure une vente Effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil...
- Formation
- Artigues Pres Bordeaux
...Cette formation vous permettra de situer votre propre démarche d'accueil et de déterminer les axes d'amélioration, d'appliquer les principes et les règles d'accueil et répondre avec efficience aux clients difficiles, de développer la capacité de recul et son ouverture aux solutions en appliquant...
- Formation
- Marseille
...et répond aux besoins de professionnalisation des salariés, des demandeurs d’emploi et des jeunes en insertion professionnelle...
- Formation
- Montcenis
... : organisation du travail, planification, accueil, suivi des contrats et stocks ... Gestion de projet, Économie droit, Prévention santé environnement... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative...