-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
Cours administration accueil
- Formation
- Brassac Les Mines
- Dates au choix
...BAC PRO GESTION ADMINISTRATION Proposé par le GRETA Nord-Allier (Moulins / Yzeure) Objectifs Préparation du baccalauréat Gestion Administration Prise en charge des différentes dimensions administratives des activités de gestion, commerciales, de communication, de gestion du personnel, de production...
- Formation
- Nevers
... : Relations externes : fournisseurs, clients, usagers et partenaires. Gestion interne : organisation du travail, planification, accueil, suivi des contrats... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative...
- Formation
- Dijon
..., - Relations externes : fournisseurs, clients, usagers et partenaires. - Gestion interne : organisation du travail, planification, accueil, suivi des contrats... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative...
- Formation
- Marnaz
- 3 Jours
...Objectifs: Fidéliser vos clients par la maîtrise de l'ensemble des techniques d'accueil. Devenir le synonyme d'un accueil parfait. Destinataires: Jour 1 et 2: Hôtesses, réceptionnistes, standardistes. Jour 1, 2 et 3: Secrétaires, assistantes, assistantes de direction…...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...Préparation à un diplôme Titre ASCOM co-délivré par le Cned et l'Union professionnelle des profs, cadres, techniciens secrétariat et compta :rédaction de documents commerciaux internes, externes, accueil, gestion commerciale, 12 devoirs à correction individuelle, tutorat, e-learning. Libre Fiche...
- Formation
- A distance
- 1 Jour
... de la 1ère journée. o Définir les grandes étapes de l'accueil et les facteurs clés d'un accueil performant. o Appréhender les règles et les méthodes de l'accueil téléphonique et physique...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
... consulter Validation : Bac pro Gestion Administration de niveau IV Lieux : GRETA SAINT-QUENTIN CHAUNY Lycée Condorcet SAINT-QUENTIN Tarif : Nous consulter Code fiche produit : SQC-T003 Nous contacter : GRETA SAINT-QUENTIN CHAUNY Rond point Joliot Curie 02100 SAINT-QUENTIN Mail : greta.sqc@ac-amiens.fr Tél... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative...
- Formation
- Orange
... externes : fournisseurs, clients, usagers et partenaires gestion interne : organisation du travail, planification, accueil, suivi des contrats et stocks...
- Formation
- Sens
- Dates au choix
..., planification, accueil, suivi des contrats et stocks ... gestion de projet Économie droit Prévention santé environnement... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
... pour les sourds, invités appartenant aux différentes administrations...
- Formation
- En intra entreprise à Strasbourg
- 3 Jours
...Objectifs: Ce cours présente les principales fonctionnalités d'Oracle Real Application Clusters RAC, ainsi que les différentes fonctionnalités d'administration propres au Cluster Oracle. Destinataires: Ce cours concerne les personnes impliquées dans l'installation ou l'administration d'un cluster...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à bien accueillir le public en toutes circonstances. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à assurer un accueil de qualité et ainsi d’améliorer l’image de l’entreprise ou de l’évènement. Les compétences acquises vous... Apprenez-en plus à propos de: Renseignement du client, Gestion des situations difficiles avec le public, Gestion des clients difficiles...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
... (Front Office) : éléments de la page d'accueil, système de navigation, modules. Prestashop côté administrateur (Back Office) : le panneau d'administration... Apprenez-en plus à propos de: Mise en page...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Appréhender le cadre juridique, les missions et les obligations-secret professionnel, dossier médical... Optimiser la qualité de l'accueil et de la relation téléphonique. Acquérir des outils efficaces pour améliorer l'organisation quotidienne de son travail. Se... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicale...
- Formation
- (75) Paris
...Objectif de la formation Cette formation destinée à donner des outils pratiques aux assistantes leur permettra de : - Mieux fonctionner avec leur manager - Mettre en place un mode d'organisation efficace - Repérer les caractéristiques clés de la communication orale et écrite - Améliorer l'accueil... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Connaître les principes et les techniques de communication appliqués au téléphone. Maîtriser les situations d'accueil et savoir résoudre les problèmes les plus fréquents. S'entraîner à l'accueil téléphonique, à l'écoute active et à la prise de notes. Acquérir les bases du comportement... Apprenez-en plus à propos de: Maîtrise des formules d'accueil, Transfert d'un appel, Traitement d'un appel...
- Formation
- (Villeurbanne)
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
... et rangement de dossiers, enregistrement et sauvegarde des documents numériques, gestion du courrier électronique... - l'accueil des clients ou des usagers : accueil de visiteurs, réception téléphonique de clients, information des membres de la structure... Il respecte les consignes et les normes en vigueur...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Assurer pleinement sa double mission d'accueil téléphonique et de visu. Accueillir avec professionnalisme. Valoriser activement l'image de son entreprise. Être plus à l'aise face aux situations délicates. Optimiser l'organisation de son poste de travail....
- Formation
- (75) Paris
...Objectif de la formation Cette formation vous permettra de : - Acquérir davantage d’aisance dans la pratique de la fonction d’accueil physique et téléphonique - Assurer un accueil de qualité par une valorisation de son savoir faire et l’acquisition de techniques de communication - Optimiser sa... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Connaître les principes et les techniques de communication. Maîtriser les situations professionnelles, s'adapter aux interlocuteurs et gérer les tensions. S'entraîner aux techniques de l'accueil physique et de l'accueil téléphonique. Savoir organiser son travail, gérer son temps... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Accueil téléphonique, Secrétaire administratif...