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Cours prospection telephonique
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Améliorer votre aisance au téléphone. Gagner du temps et de l'efficacité. Se sortir habilement des situations difficiles. Valoriser votre service et gagner la satisfaction de vos clients. Destinataires: Standardistes, techniciens en centre d'appel et tous collaborateurs en contact... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 3 Jours
... Qu'est-ce que la prospection ? Qui prospecter et dans quel but ? La prospection téléphonique La prospection via les réseaux sociaux La prospection en face à face Utiliser...
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Excellente formation qui m'a permis de lever les barrages de la prospection téléphonique en me transmettant les trucs et astuces pour gagner la confiance de l'interlocuteur et booster mes ventes. A recommander vivement tant au niveau du contenu que de la qualité pédagogique de l'intervenant, de son charisme et de la transmission de son expérience.
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- Formation
- En intra entreprise
- 2 Jours
...Objectifs: OBJECTIF. Acquérir les éléments clés et la méthodologie pratique pour lancer une opération de prospection téléphonique adaptée à son contexte. PROGRAMME. Le sens de la prospection. La particularité du téléphone. La prospection téléphonique dans le processus de vente. Les enjeux...
...Objectifs: OBJECTIF. Acquérir les éléments clés et la méthodologie pratique pour lancer une opération de prospection téléphonique adaptée à son contexte. PROGRAMME. Le sens de la prospection. La particularité du téléphone. La prospection téléphonique dans le processus de vente. Les enjeux...
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Excellente formation qui m'a permis de lever les barrages de la prospection téléphonique en me transmettant les trucs et astuces pour gagner la confiance de l'interlocuteur et booster mes ventes. A recommander vivement tant au niveau du contenu que de la qualité pédagogique de l'intervenant, de son charisme et de la transmission de son expérience.
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- Formation
- A distance
...Objectifs: Bien préparer la prospection téléphonique. 1- Structurer son entretien téléphonique. 2- Apprendre à franchir les barrages. 3- Qualifier un prospect. 4- accrocher son attention. 5- Passer d'une fiche technique à un argumentaire. 6- Réfuter des objections et conclure. 7 Faire un bilan...
- Formation
- Thonon Les Bains
- Dates au choix
- 2 Jours
...Communication Les règles de la communication La c ommunication non verbale Les à priori et préjugés Prospection téléphonique Structurer... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Écoute active, Négociation commercial...
- Formation
- Aix En Provence
...Objectifs: réalisation d?un script d?appel adapté à votre spécialité. -savoir répondre aux objections et franchir les barrages. -améliorer l?aisance au téléphone. -parvenir à un niveau de performance élevé en terme de nombre de rendez-vous pris par jour. Destinataires: tout professionnel du B to B...
- Formation
- (75) Paris
- 3 Jours
...Comprendre les écueils fréquents en prospection téléphonique Les difficultés de la prospection téléphonique. Avantage des scripts, écueils à éviter...
- Formation
- Villeurbanne
...Objectifs: A l'issue de cette formation, le participant sera capable de: Organiser sa prospection en fonction de ses objectifs. Créer un argumentaire efficace. Prendre des rendez-vous qualifiés en nombre pour lui-même ou pour une équipe commerciale. Destinataires: Cette...
- Formation
- Lyon
- 3 Jours
... : - Les standards de la conversation téléphonique dans un but commercial. - Le questionnement en anglais. Utile à la découverte des besoins du client...
- Formation
- Clermont Ferrand
- 1 Jour
...Objectifs: Utiliser le téléphone pour qualifier des fichiers et prendre des rendez-vous. Construire des outils de prospection: argumentaire, réponse aux objections. Adapter sa prospection aux particuliers ou aux entreprises. Destinataires: Secrétaires commerciales. Assistants commerciaux...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Premier jour : la prospection Comportement du client – changements fondamentaux Les changements du marché et ses conséquences Le client aujourd’hui... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Communication non verbale, Négociation commerciale...
- Formation
- Lyonetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 3 Jours
... Qu'est-ce que la prospection ? Qui prospecter et dans quel but ? La prospection téléphonique La prospection via les réseaux sociaux La prospection en face à face Utiliser...
- Formation
- 1 Jour
...Objectifs: Intégrer les différentes étapes et techniques de prise de RDV et vente par téléphone...
- Formation
- En ligne
...Objectifs: Bien préparer la prospection téléphonique. Structurer son entretien téléphonique. Apprendre à franchir les barrages. Qualifier un prospect, accrocher. son attention. Passer d'une fiche technique à. un argumentaire. Réfuter des objections et conclure. Faire un bilan de son entretien...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...Grâce à cette formation intensive en prospection téléphonique, vous maîtriserez toutes les étapes d'une prospection réussie et vous augmenterez de façon considérable le nombre de RDV utiles....
- Formation
- Rouen
- Dates au choix
...Objectifs A Tissue de la formation, le participant disposera des éléments le rendant capable de : - Donner une image positive de Tentreprise au travers la communication téléphonique - Vendré ses produits et ses services par téléphone - Savoir gérer efficacement les réclamations téléphoniques...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...: Objectifs : Utiliser le téléphone comme un outil performant au service du développement commercial : - Préparer et organiser sa prospection. - Instaurer un climat de confiance. - Conduire l'entretien et formuler une proposition...
- Formation
- Gennevilliers
- 3 Jours
... au téléphone Gestion de l'appel - Techniques de prise de rendez-vous - Gestion d'agenda - Apprendre à savoir-faire preuve de conviction - Réussir la prise...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Maîtriser les bonnes pratiques et chasser les mauvais réflexes lorsqu'on prospecte par téléphone. Mieux franchir les barrages des assistantes grâce à des techniques actuelles. Bâtir ou valider un vrai argumentaire d'appel adaptable et personnalisé. Savoir comment répondre aux objections...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... Rapidité de réaction : au téléphone, en accueil, en relation de proximité - Phase de contact, importance de la première impression S’occuper de lui... Apprenez-en plus à propos de: Communication d'entreprise, Prospection de clients, Ecoute du client...
- Formation
- (75) Paris
...Objectif de la formation Cette formation ciblée sur "La prospection téléphonique efficace" vous permettra de travailler efficacement sur votre comportement au téléphone et acquérir les bons réflexes pour une prospection au téléphone réussie : - Acquérir les techniques et les comportements... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
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