Formations Sup de Vente

...Objectif de la formation : mettre en oeuvre des techniques et des méthodes favorisant la créativité. Programme Contenu Qu’est-ce que la créativité ?... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de divergence, Efficacité personnelle...

...passé et ses difficultés (employé avec les verbes être et avoir…) Les principales erreurs grammaticales et confusions orthographiques... Apprenez-en plus à propos de: Français débutant, Orthographe grammaticale, Langue française...

...d’actions concrets et mesurables DYNAMISER LA PROSPECTION COMMERCIALE B TO B Elaborer un diagnostic stratégique Mise en oeuvre d’un plan d’action de prospection... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Plan d'action, Prospection client...

...DES PROJETS DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL L’avant-projet et le plan de marketing Le suivi d’un projet L’équipe projet La gestion de projet par étapes « la... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Plan de formation, Responsable de département...

...indicateur PR (Potentiel/Rang), segmentation RFM, ….. Les Actions et outils de la fidélisation : du SAV à la carte de fidélité Analyses d’actions et de... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Prospection client, Négociation et relation client...

...achat véritable « centre de profit » de l’entreprise : rôle et importance La psychologie de l’acheteur : méthodes, comportements, motivations Le développement... Apprenez-en plus à propos de: Portefeuille grands comptes, Appel d'offre, Relation client...

...en mobilisant les dispositifs de veille stratégique •de définir la stratégie Marketing et commerciale •de synthétiser et communiquer les informations à... Apprenez-en plus à propos de: Prise de décision, Prospection client, Action commerciale...

...Déterminer la valeur ajoutée de la solution Valider la pertinence de l’affaire en interne et avec le client Savoir valoriser son offre en rédigeant une... Apprenez-en plus à propos de: Affaire commerciale, Vente d'affaires, Stratégie commerciale...

...affaire et évaluer sa rentabilité Analyser et optimiser la rentabilité de ses ventes Identifier les éléments du coût de revient d’une affaire... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Stratégie de vente, Rentabilité économique...

...comprendre les principes des différentes stratégies commerciales et déterminer les meilleurs choix à adopter pour développer les résultats de l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie commerciale, Stratégie de vente, Plan d'action...

...imaginer et transformer le Business Model Arbitrages et casse-tête des « bons » choix : décisions, investissements … Change Management, transformation des mentalités et process... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie E-business, Web 2.0, Réseaux sociaux...

...commerciale (ciblages des prospects, positionnement par rapport aux offres concurrentes) Prospection des nouveaux clients / prospection sur des clients... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie commerciale, Stratégie de vente, Relation commerciale...

...reformuler pour rassurer l’interlocuteur ou recadre l’entretien Questionner pour faire baisser la tension Recentrer le client sur le fond de sa demande... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du stress, Communication orale, Écoute active...

...nécessité de prendre en compte l’ingénierie contractuelle dès la phase d’élaboration de son offre. Programme Contenu Rappel des fondamentaux du droit des... Apprenez-en plus à propos de: Régime juridique, Engagement contractuel, Droit des contrats...

...avec efficacité Identifier les motivations des clients Argumenter et convaincre le client Traiter les objections Gérer les personnalités difficiles Recommandations... Apprenez-en plus à propos de: Prospection client, Communication orale, Relation client...

...BUSINESS PLAN OPERATIONEL « GO TO MARKET » Identifier et comprendre les composantes d’un Plan Opérationnel Qualifier le potentiel d’un territoire et prioriser... Apprenez-en plus à propos de: Plan opérationnel, Stratégie commerciale, Stratégie de vente...

...textes Renforcement de la persuasion de ses écrits : accroches, signatures Maîtrise de la titraille Exploitation rédactionnelle des éléments visuels... Apprenez-en plus à propos de: Publicité sur internet, Stratégie marketing, Marketing digital...

...PRÉPARATION DES VENTES Le repérage du processus décisionnaire dans l’entreprise prospect L’analyse de la demande, de l’offre La construction d’une offre... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Stratégie d'entreprise, Prospection client...

...Être en position d’accueil et d’écoute du client. Adopter une posture d’accueil Communiquer clairement. Gérer les situations sans se laisser déstabiliser... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Écoute active...

...les principes de communication Conduire les entretiens d’évaluation formative Prévenir et gérer les situations conflictuelles... Apprenez-en plus à propos de: Fonction tutorale...