Formation à Puteaux

...principaux indicateurs de gestion Module 3 : Les outils de construction d’un tableau de bord adapté à sa fonction... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle...

...Épreuve finale : Étude de cas patrimonial devant un jury de professionnels. B - ENVIRONNEMENT FISCAL DU PATRIMOINE 1. Fiscalité du patrimoine... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Gestion du patrimoine...

...assuré par l’assureur II - Divers produits d’assurance 1. Principales garanties de prévoyance proposées 2. Divers produits de prévoyance (individuels)...

...Composée d’une étude de cas et d’un QCM. La certification est obtenue à partir de 12/20 de moyenne générale... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...Rôle du leader B. CONSTRUIRE UNE ÉQUIPE 1. Définir les règles du jeu et les rôles de chacun 2. Relations au sein de l’équipe et avec l’environnement 3...

...quoi se focaliser pour mieux manager à distance ? 3. Assouplir son mode de management habituel et développer un leadership adapté C. S’entraîner aux outils...

...blocage, formulation d’une critique efficace, critique émise de la part du collaborateur... Managers d’équipe de collaborateurs dans le secteur de l’assurance... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Responsable de département...

...Acteurs du tutorat : tutoré, entreprise, organisme de formation 2. Rôle et positionnement du tuteur, du manager et du référent école B. Méthodologie du tutorat...

...Programme articulé en phases définitives 3. Gestion du temps et découpage de séquences 4. Organisation matérielle 5. Aides et supports F. CRÉER LE GROUPE 1...

...Conclusion, étapes suivantes & prise de congé C. POINTS CLÉS PAR CANAL DE COMMUNICATION 1. Au téléphone a) prendre conscience des enjeux de la prestation vocale...

...Accueil chaleureux 2. Valorisation du client : la notion de client « unique » 3. Développement d’une attitude positive a) compréhension de la demande du client b)...

...face-à-face, écrit) B. REGLES FONDAMENTALES DE L’ACCUEIL DE LA CLIENTELE 1. Différentes étapes : entrée en matière, écoute active, réceptivité...

...• Mieux gérer les situations de crise pouvant dégénérer en agression verbale ou physique • Mieux se connaître pour mieux appréhender sa propre agressivité...

...Introduire, développer, conclure C. REDIGER EN RESPECTANT LES 10 CLES DE LA REUSSITE 1. Respecter les critères de lisibilité 2. Formuler une seule idée par phrase 3...

...Courtiers Chargés de clientèles A. COMPRENDRE L’APPROCHE B TO B DANS LA PRISE DE RENDEZ-VOUS 1. Établir des objectifs et une stratégie de vente 2...

...DE SON INTERLOCUTEUR 1. Quelles sont ses intentions ? 2. Savoir se mettre à sa place pour mieux tenir sa propre position D. ENGAGER LE PROCESSUS... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...• Acquérir une véritable « philosophie » de l’objection • Adopter et garder une attitude positive et orientée solution quelle que soit l’objection • Savoir...

...Accueil 2. Découverte 3. Argumentation 4. Traitement des objections D. SOLUTION S DE SÉCURI SATION E. JOURNÉE DE TRAININ G (MISE EN SITUATION)... Apprenez-en plus à propos de: Assurance vie...

...Collaborateurs d’intermédiaires d’assurance Inspecteurs commerciaux A. IDENTIFIER LES MOTIVATIONS DE L’ENTREPRISE 1. Établir une grille d’analyse de la...

...• Agents généraux • Courtiers • Collaborateurs A. PRÉPARER LES FONDAMENTAUX DE L’ACTION COMMERCIALE 1. Clarifier les objectifs. S’inscrire dans la stratégie de l’entreprise...