Formation à Puteaux

...interlocuteurs Nouveaux entrants ayant un niveau bac + 2 Salariés du courtage ayant un minimum de trois ans d’expérience professionnelle en rapport avec... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle...

...Stratégie patrimoniale : environnement économique et financier du patrimoine 1. Les valeurs mobilières 2. Le fonds en euros et le UC de l’assurance vie 3... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du patrimoine, Analyse de résultats...

...Facteurs de risques cardio-vasculaires III - Système ostéo-articulaire 1. Anatomie du système 2. Facteurs de risques 3. Principales pathologies IV...

...Liens avec le Traité des risques d’Entreprise (TRE / TAIRE ) MO DULE 3 - 12 au 13 octobre 2017 1. Connaître le champ d’application du TRE 2... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...Missions et objectifs C. ANIMER UNE ÉQUIPE 1. Organiser le travail 2. Communiquer avec son équipe 3. Amélioration continue de la performance...

...Quand et comment poser ses exigences et son autorité ? B. Adapter son leadership à la distance géographique 1. Analyser les différentes formes de leadership...

...en vue d’améliorer les performances 2. Évaluation des compétences ou mesure de la maîtrise du poste a) comment formuler les différents types de compétences ?... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Évaluation de la formation...

...détermination de plans d’actions et de suivi 3. Conduite d’entretien individuel : type et objectifs (accueil, félicitations, encouragements...

...• Toute personne amenée à conduire, parallèlement à son activité principale, des actions ponctuelles de formation dans l’entreprise A. DÉFINIR LE ROLE...

...Se projeter en position de vie +/+ 4. Accueillir les émotions clients en empathie 5. Savoir identifier le type de client et ses attentes...

...• Collaborateurs en gestion sinistres • Conseillers en assurance • Téléconseillers • Agents généraux • Courtiers A. Savoir structurer sa communication 1...

...Argumentation commerciale efficace 3. Appel téléphonique et/ou questionnaire de satisfaction...

...conseillers clientèle, experts, inspecteurs... A. DEFINITION ET ANALYSE DE L’AGRESSIVITE 1. Agressivité : expression d’une frustration et d’un besoin 2...

...des documents destinés à circuler dans et en dehors de l’entreprise A. PREPARER LA LETTRE 1. Définir son objectif 2. Lister les messages à faire passer 3...

...Établir vos cibles clés B. PRÉPARATION DE LA PROSPECTION 1. Préparation matérielle 2. Préparation mentale 3. Préparation de la prospection 4...

...Quel objectif avec quelle stratégie ? 2. Quels sont les seuils, critères de choix ? a) gérer ses émotions b) chercher le consensus C. IDENTIFIER LE FONCTIONNEMENT... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...Philosophie à s’approprier 2. Technique à dérouler 3. Capacité à travailler sur soi et avec l’autre D. S’AUTO-EVALUER POUR PROGRESSER 1. Être conscient de ce qui se joue 2...

...A. CONNAITRE L’ENVIRONNEMENT DE L’ASSURANCE VIE 1. Attentes de la clientèle 2. Approche produit et approche globale 3. Vices et vertus des intervenants du marché 4... Apprenez-en plus à propos de: Assurance vie...

...Collaborateurs d’intermédiaires d’assurance Inspecteurs commerciaux A. IDENTIFIER LES MOTIVATIONS DE L’ENTREPRISE 1. Établir une grille d’analyse de la...

...• Agents généraux • Courtiers • Collaborateurs A. PRÉPARER LES FONDAMENTAUX DE L’ACTION COMMERCIALE 1. Clarifier les objectifs. S’inscrire dans la stratégie de l’entreprise...