Etre tuteur dans le cadre de l’alternance

A. Cadre juridique et contractuel de l’alternance
1. Acteurs du tutorat : tutoré, entreprise, organisme de formation
2. Rôle et positionnement du tuteur, du manager et du référent école
B. Méthodologie du tutorat : vision partagée et conduite de projet
1. Étapes du processus du tutorat et leur mise en oeuvre
2. Fixation d’objectifs SMART, identification d’indicateurs, détermination de plans d’actions et de suivi
3. Conduite d’entretien individuel : type et objectifs (accueil, félicitations, encouragements, motivation, recadrage, suivi, évalua-tion) structure et déroulement
C. Approche comportementale,
1. Cycle mental de l’action, l’échelle des comportements, l’iceberg (faits, opinions, sentiments)
2. Communication : écoute active, observation, valorisation, implication, empathie, feedback
3. Savoir émettre une critique : dire ce qui va et ce qui ne va pas
4. Cycle de dépendance (faire grandir)
D. Génération Y et monde du travail
1. Conséquences sur la relation tuteur/tutoré
2. Préparation de l’avenir professionnel des jeunes (dans l’entreprise ou non)