Formations Pragma Consultants

...Mise en œuvre des comportements et des techniques aidant à sortir de situations de communication bloquées...

...Objectifs: S'exprimer clairement et aisément. Capter et maintenir l'attention de ses interlocuteurs. Ajuster ses messages à différents types d'interlocuteurs...

...plan d’évolution Les domaines du possible Les domaines à risques ou suicidaires Définition des objectifs de progrès Oser s'affirmer Comment pratiquer la...

...Intervenir oralement sans préparation, de manière claire et déterminée. Destinataires: Toute personne confrontée, dans l'organisation de son travail ou dans ses communications...

...Objectifs: Présenter ses messages de façon cohérente, vivante et persuasive. Maîtriser ses appréhensions et réduire son émotivité. Obtenir un meilleur...

...prendre la parole devant des groupes, se positionner dans un rapport de force, savoir dire non...). Le stress dans la relation managériale. Composantes...

...Destinataires: Dirigeants, managers ayant à conduire des négociations sociales, des débats contradictoires, ou à gérer des conflits ou des rapports de force...

...s’entraîner à appliquer les méthodes de recherche des causes : travail en groupe magnétoscopé. mise en évidence des méthodes adaptées à cette phase...

...que la conjoncture ou leur contexte rend difficiles ou conflictuelles. Par exemple: managers, formateurs, commerciaux, fonctionnels… Toutes personnes ayant...

...Découverte de la capacité libératrice de la prise de conscience personnelle. L’intervention orale à l’improviste : technique de rassemblement de ses idées...

...Objectifs: Acquérir, par l'utilisation de la méthode d'Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité, la capacité d'optimiser un équipement...

...– des réflexes d'anticipation et de flexibilté, – une maîtrise du temps passé avec les autres, – un traitement efficace des problèmes. Outils de gestion...

...faisabilité du projet AMDEC. Conditions de mise en œuvre de l'AMDEC : constitution – comment réunir efficacement les compétences disponibles principe de...

...utilisation du tableau, gestuelle... Conseils méthodologiques : distinction phase production / phase exploitation, recherche d'un consensus en 6 phases...

...Le traitement des objections et l’attitude face aux critiques ou à l’hostilité. Les façons d’obtenir une adhésion. L’importance de savoir dire non de façon constructive...

...La détermination des rôles , le cadrage et l’implication des personnes. L’animation de l’équipe projet autour des outils participatifs. La cohérence de...

...Tenir les délais et les coûts. Surmonter les difficultés rencontrées. Destinataires: Toute personne cherchant à progresser dans ses relations professionnelles... Apprenez-en plus à propos de: Coaching individuel...

...à résoudre des problèmes dans le cadre de prestations délivrées à un client interne ou externe. Toute personne ayant à résoudre des problèmes dans le cadre...

...écouter et accompagner les demandes, traiter les réclamations, valoriser les produits et services de son entreprise. Repérage de comportements à éviter...

...de son entreprise à l’extérieur. Le traitement des situations délicates : retards, désaccords, réclamations.....