Maîtriser les techniques de résolution de problèmes
Formation
À Paris
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Formation (75) Paris / En présentiel1 150 € HT -
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The Majic Team
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ISTEC Paris
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CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
-
Lieu
Paris
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Durée
2 Jours
Objectifs: Acquérir la méthodologie permettant de réussir la résolution de problèmes en groupe. Etre capable d'analyser les causes d'un problème.proposer les méthodes de résolution adéquates. Savoir animer ou participer activement à un groupe de travail. Destinataires: Toute personne désireuse d'améliorer sa capacité à analyser et à résoudre les problèmes, individuellement ou au sein d'un groupe de travail.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Identifier un problème : s’entraîner à appliquer les méthodes de formulation et d’identification de problèmes :
- exploitation des cas participants à l’aide d’une grille de formulation de problème.
- mise en évidence des méthodes adaptées à cette phase : méthodes de créativité, QQOCCP, Est / N’est Pas, logigramme, flux gramme…
- identification du niveau et des modalités de traitement du problème.
- composition du groupe de travail.
- travail en groupe magnétoscopé.
- mise en évidence des méthodes adaptées à cette phase : remue-méninges, arbre des causes, analyse séquentielle, analyse fonctionnelle simplifiée, AMDEC simplifiée, diagramme de Pareto…
- travail en groupe magnétoscopé.
- méthodes de recherche faisant appel à la créativité : brainstorming ou remue méninges, raisonnement analogique.
- travail en binômes sur les cas des participants.
- méthodes et outils d’aide à la décision : matrice de pondération, grille d’analyse multicritères, arbre de décision.
- travail en sous-groupes sur les cas des participants.
- méthodes pour organiser le suivi de la mise en œuvre (plan d’action, choix des indicateurs et tableau de bord).
Maîtriser les techniques de résolution de problèmes
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