Formation à Fougères

...Connaître les différentes méthodes de conclusion des ventes. Définir et mettre en oeuvre les actions de fidélisation. PROGRAMME DE FORMATION Optimiser...

...Gérer et désamorcer facilement l'agressivité. Développer une communication efficace par l'assertivité. Découvrir les différents niveaux de conversations... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...la communication avec les autres Mieux se connaître dans la relation aux autres Pratiquer l’affirmation de soi Recevoir et exprimer une critique de façon...

...Définition de l'étalage : la carte de visite de votre magasin La couleur pour attirer le client Les supports, les fonds qui permettent de bien visualiser...

...prévoir les besoins en trésorerie, élaborer son plan de trésorerie, gérer son plan de trésorerie, les possibilités de négociation avec son banquier... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...liens internes, liens externes Contacts, recommandations, commentaires, annonces et actualités Lexique (Trustrank, PageRank, Sandbox...) Techniques... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux, Référencement Google, Référencement internet...

...Cas pratiques et exercices concrets d'application Support de cours remis à chaque participant... Apprenez-en plus à propos de: Contrat de Travail...

...la typologie, la mise en page, la psychologie des formes et des couleurs, Le vocabulaire graphique et les termes techniques des interlocuteurs de la chaîne graphique...

...Vous saurez créer des pages, des diaporamas, des menus, des liens, et tout ce qui peut constituer un site internet moderne. LA PÉDAGOGIE Approche participative...

...Savoir anticiper son organisation et le suivi de son activité PROGRAMME DE FORMATION Jour 1 - Obtenir les clés indispensables pour vendre en ligne Mettre...

...Tout au long de la formation, nous utilisons des exemples concrets via un ordinateur connecté à internet : démonstration en direct de l’utilisation des outils...

...Compétence 1 : Débuter la relation de confiance "Avant" l'entrée dans l'établissement : Identifier comment le numérique s'intègre et/ou modifie d'ores... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...

...Il est donc l'un des outils majeurs du dynamisme et de l'animation de votre magasin. PROGRAMME DE FORMATION Module 1 : s'approprier les fondamentaux... Apprenez-en plus à propos de: Identité visuelle...

...au premier RDV Mener l'entretien de prospection Effectuer un suivi de RDV efficace 3 - Analyser les résultats de sa prospection : 2 jours Mettre à jour...

...ses actions de prospection : 2 jours Analyser et préparer son plan de prospection Définir son cadre de référence et sa stratégie de prospection Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...Le traitement des objections - La recherche et la validation de l'accord - La conclusion - La prise de congés Traiter les objections et conclure une vente...

...œuvre les règles d'une communication efficace Reconnaître le type de personnalité de ses interlocuteurs Comprendre les comportements des autres et savoir...

...d'achat Valider l'accord et la conclusion Le SAV : Maîtriser les clés d'un Service Après-Vente efficace, Comprendre l'importance du SAV dans la relation... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...en plus : règles et bonnes pratiques pour réussir, retours d'expérience Comment "entrer" dans les marchés publics, se faire connaître et faire connaître ses produits... Apprenez-en plus à propos de: Marchés publics...

...Gérer les litiges cliens en gardant la maîtrise de soi. PROGRAMME DE FORMATION Définir une réclamation Réclamations et litiges Les motifs de réclamations...