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Formation Écoute active
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
...propose de travailler sur les causes plutôt que sur les symptômes et sur l’humain plutôt que sur les techniques. Évolution des métiers Réflexion sur les compétences universelles... Apprenez-en plus à propos de: Relation au travail, Assistante manager, Dimension humaine...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
... vous et qui sont les autres ? L’écoute Les 3 filtres La mise en situation d’écoute L’écoute tactile Conduire un entretien Système RPBDC Les conflits... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Prévention des conflits, Gestion des conflits...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: Connaître les principaux modes d'écoutes et leurs effets, les principales étapes du deuil et du travail de deuil, les principaux besoins d'une personne en fin de vie et les mécanismes de défenses en situation de crise des patients comme des soignants. Prendre conscience de son mode... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Capacité à créer, Secteur publique...
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Acceptable
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
- 10 Mois
...positive et créative Estime de Soi et Adolescence Intelligence Emotionnelle Stress et Agressivité, Cas particuliers Outils pratqiues adaptés aux adolescents et enfants... Apprenez-en plus à propos de: Estime de soi, Psychologie sociale, Coaching scolaire...
...positive et créative Estime de Soi et Adolescence Intelligence Emotionnelle Stress et Agressivité, Cas particuliers Outils pratqiues adaptés aux adolescents et enfants... Apprenez-en plus à propos de: Estime de soi, Psychologie sociale, Coaching scolaire...
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Acceptable
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Les cours sont de qualité, l'ambiance est chaleureuse, et les formateurs très professionnels et bons pédagogues.
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- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
- 11 Jours
...DURABLE ET DE QUALITE DANS SON MANAGEMENT La décentralisation des missions RH L’évaluation des résultats et des compétences La gestion des carrières... Apprenez-en plus à propos de: Ressources humaines, Évaluation de performances, Motiver une équipe...
...DURABLE ET DE QUALITE DANS SON MANAGEMENT La décentralisation des missions RH L’évaluation des résultats et des compétences La gestion des carrières... Apprenez-en plus à propos de: Ressources humaines, Évaluation de performances, Motiver une équipe...
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Les cours sont de qualité, l'ambiance est chaleureuse, et les formateurs très professionnels et bons pédagogues.
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Cette formation me semble excellente: elle participe à une transformation personnelle, accélère la maturité de la conscience. Elle représente le meilleur rapport qualité prix de toutes les formations que j'ai suivi!
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Cette formation me semble excellente : elle participe à une transformation personnelle, accélère la maturité de la conscience. Elle représente le meilleur rapport qualité prix de toutes les formations que j'ai suivi !
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- Titre professionnel
- La Teste De Buch
- Dates au choix
- 5 Mois
... Développement & visualisation Les états du coach o L’observation & l’écoute (du silence, , de son absence de dialogue interne, des mouvements oculaires du coaché... Apprenez-en plus à propos de: Management de soi, Management des organisations, Management d'équipe...
... Développement & visualisation Les états du coach o L’observation & l’écoute (du silence, , de son absence de dialogue interne, des mouvements oculaires du coaché... Apprenez-en plus à propos de: Management de soi, Management des organisations, Management d'équipe...
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Cette formation me semble excellente: elle participe à une transformation personnelle, accélère la maturité de la conscience. Elle représente le meilleur rapport qualité prix de toutes les formations que j'ai suivi!
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Cette formation me semble excellente : elle participe à une transformation personnelle, accélère la maturité de la conscience. Elle représente le meilleur rapport qualité prix de toutes les formations que j'ai suivi !
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... de contact – l’accueil Le comportement non verbal L’écoute active Exercices pratiques Etablir une relation de confiance Les composantes essentielles d’un acte... Apprenez-en plus à propos de: Argumentation commerciale, Techniques de vente, Argumentation de vente...
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Une formation très enrichissante, avec une très bonne vulgarisation des termes (le formateur a réussi son approche pédagogique). Très bonne ambiance sereine et en confiance.
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- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
.... Les techniques et outils enseignés sont issus de la PNL et de l’Analyse Transactionnelle. Vous verrez que l’écoute est très importante, qu’une première étape est d’écouter, de faire parler, d’entendre ce qui est dit. Ensuite il faut aussi apprendre à visualiser la situation du point de vue de l’autre personne... Apprenez-en plus à propos de: Analyse transactionnelle, Analyse de résultats, Gestion des conflits...
.... Les techniques et outils enseignés sont issus de la PNL et de l’Analyse Transactionnelle. Vous verrez que l’écoute est très importante, qu’une première étape est d’écouter, de faire parler, d’entendre ce qui est dit. Ensuite il faut aussi apprendre à visualiser la situation du point de vue de l’autre personne... Apprenez-en plus à propos de: Analyse transactionnelle, Analyse de résultats, Gestion des conflits...
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Une formation très enrichissante, avec une très bonne vulgarisation des termes (le formateur a réussi son approche pédagogique). Très bonne ambiance sereine et en confiance.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
- 200h
...professionnels des ressources humaines, professionnels en méthodes alternatives etc… Réception du lien pour accéder aux informations et prise de contact... Apprenez-en plus à propos de: Psychologie appliquée, Relation d'aide, Estime de soi...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
... préparer à écouter et comprendre Comment analyser une réclamation S'intéresser à son interlocuteur par l'écoute active Comprendre les 4 comportements types... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
... Ecoute active Silences Gestes et attitudes Conclure l’entretien Quelques cas particuliers : Dénouer les points de blocage et désamorcer les situations... Apprenez-en plus à propos de: Conception d'une stratégie de négociation, Evaluation de son style de négociation, Négociation commerciale...
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Les outils pédagogiques étaient satisfaisants, le livret était agréable et bien présenté. Très bonne ambiance mais il aurait été agréable de pouvoir partager plus nos points de vue.
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- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... les principes de communication et de l’accueil. Vous Vous verrez les principaux outils de communication, verbale ou non verbale, ainsi que les techniques de communication. Vous adopterez des gestes et comportements nécessaires à un bon accueil de public, vous apprendrez à écouter, à parler distinctement... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique des utilisateurs, Techniques d'expression, Accueil téléphonique...
... les principes de communication et de l’accueil. Vous Vous verrez les principaux outils de communication, verbale ou non verbale, ainsi que les techniques de communication. Vous adopterez des gestes et comportements nécessaires à un bon accueil de public, vous apprendrez à écouter, à parler distinctement... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique des utilisateurs, Techniques d'expression, Accueil téléphonique...
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Les outils pédagogiques étaient satisfaisants, le livret était agréable et bien présenté. Très bonne ambiance mais il aurait été agréable de pouvoir partager plus nos points de vue.
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- Formation
- Baisy-thy (Belgique)
- Niveau initiation
- 2 Jours
...D Les participants y apprendront à : Pratiquer l'écoute active Repérer et éviter les attitudes contraires à l'assertivité (la fuite, la manipulation... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Écoute active, Communication orale...
- Titre professionnel
- Ivry Sur Seine
- Dates au choix
..."Objectifs: Au cours de cette formation, sous forme d'expressions artistiques variées, dans un cadre structuré, les stagiaires vont acquérir les outils... Apprenez-en plus à propos de: Théâtre Musical, Art thérapie, Massage | | Bien être | | Médecine alternative...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... L'écoute active et la reformulation : la prise en compte des besoins et du point de vue de l'interlocuteur, l'adaptation du discours Dans quelles situations... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Efficacité personnelle, Efficacité relationnelle...
- Formation
- En intra entreprise
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
... Connaître, reconnaître autrui, les positions de perceptions, les techniques d'écoute active et de reformulation Ressentir et agir Neutralité bienveillante... Apprenez-en plus à propos de: Accueil dans un établissement de santé, Gestion des émotions, Prévention de l'agressivité...
- Formation
- Paris La Défense
- Octobre
...Vous apprendrez à vous engager avec conviction, à parler de votre activité avec clarté, à écouter autrement, à vivre en réseaux, à développer une approche coopérative des relations en entreprise en conciliant efficacité professionnelle et individualités.... Apprenez-en plus à propos de: Aisance professionnelle, Gestion du stress, Intelligence relationnelle...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... de progression personnel Améliorer sa prise de recul par l'écoute de la personne Utiliser les appuis et la reconnaissance appropriée pour conforter la personne... Apprenez-en plus à propos de: Personnsalités atypiques, Écoute active...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Le quotient d'émotivité, les croyances et les préjugés sont autant d'obstacles à notre évolution personnelle et professionnelle. Par la mise en œuvre d'une communication active et adaptée nous parvenons à résoudre bon nombre de problèmes. Connaître les techniques de communication... Apprenez-en plus à propos de: Communication persuasive, Grande distribution, Écoute active...
- Formation
- Antibesetdans 2 autres établissements
- Menton, Juan-Les-Pins
- Dates au choix
- 3 Jours
... des personnes concernées ainsi que sur leurs représentations mentales de leur activité.Notre approche est active, elle est basée sur l’écoute et la prise en compte des besoins réels des personnes formées. Les progressions reposent sur des contenus théoriques et des mises en pratique. Le programme repose... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication interpersonnelle, Expression orale...
- Formation
- Merignacetdans 6 autres établissements
- Blagnac, Le Lamentin, Tremblay En France, Baie-Mahault, Rungis, Nice
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 5 Jours
...LE PROGRAMME DE LA FORMATION AGENT APMR : • Les différents types de handicap • Les méthodes d'accompagnement • Savoir écouter et observer • Prendre... Apprenez-en plus à propos de: Contrôles de sûreté, Accueil des passagers, Prendre en charge des passagers...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 2 Jours
... de vision sur les autres, les évènements et sur soi. Maîtriser la position de perception. Accroître son sens de l'observation et de l'écoute. Développer... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Gérer son équipe, Gestion d'équipe...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
... active pour faciliter l’expression de son interlocuteur et vérifier qu’il a été compris. Les obstacles à l’écoute et l’échange : généralisation, omission... Apprenez-en plus à propos de: ENTRETIEN ANNUEL, Entretien individuel, Communication verbale...