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Formation contact telephonique

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Niveau d'apprentissage
  • Tous les niveaux 21
  • Niveau initiation 10
  • Niveau intermédiaire 9
  • Niveau avancé 2
Prix
  • 5 000 € ou plus
  • 4 000 €
  • 3 000 €
  • 2 000 €
  • 1 000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € ou moins
Prix maximum
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Thématique
  • Tous 167
  • Vente 124
  • Tourisme 15
  • Réseaux 8
  • Anglais 7
  • Administration et Secrétariat 6
  • Développement Personnel 3
  • Allemand 1
  • Italien 1
  • Marketing 1
  • Espagnol 1
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Date de début
Durée
  • Heures 18
  • Jours 95
  • Semaines 2
  • 3 mois 4
  • 6 mois 4
  • 9 mois 1
  • Année(s) 5
La durée s'adapte aux besoins de chaque élève.
Caractéristiques
  • Intensif 4
  • Atelier 0
  • Séminaire 0
  • Stages en enterprise 6
  • CPF 13
  • CIF 6
  • Pôle Emploi 5
Où étudier
Pays
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Méthodologie
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  • En ligne / à distance 16
  • En présentiel 142
  • En semi-présentiel 0
  • En intra entreprise 9

Formations Associées

  • Formation contact telephonique
  • Formation prospection telephonique
  • Formation entretien telephonique
  • Formation accueil physique telephonique
  • Formation gestion telephonique clients difficiles
PROFORMALYS

Commercial: Satisfaire et Fidéliser le Client (formations présentielle ou en visioconférence)

PROFORMALYS
  • Formation
  • (75) Paris
  • Dates au choix
  • 2 Jours

... Rapidité de réaction : au téléphone, en accueil, en relation de proximité - Phase de contact, importance de la première impression S'occuper de lui... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Relation client, Négociation et relation...

1 050 € HT

Techniques de vente et de négociation immobilières

Action First sa
  • Formation
  • (75) Paris

... potentiel La préparation de l’entretien La prise de contact (Par téléphone, en agence) La découverte des besoins (processus de découverte,plan de découverte... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

Prix sur demande

Atelier anglais avancé "Prise de parole"

Agence Nova Formation
  • Formation
  • Castries
  • Niveau avancé

... par votre budget de formation professionnelle (OPCA, DIF) Chaque stagiaire est contacté avant l'atelier par la formatrice...

150 € TTC

Perfectionnement à l'assistance commerciale

Pragma Consultants
  • Formation
  • (75) Paris
  • Niveau intermédiaire

... au plan interne qu'externe. Destinataires: Toute personne impliquée dans une fonction commerciale ou de vente et souhaitant mieux assurer son rôle (organisation, contact, suivi)...

Prix sur demande
PROFORMALYS

La Relation Clientèle (formations présentielle ou en visioconférence)

PROFORMALYS
  • Formation
  • (75) Paris
  • Niveau initiation
  • Dates au choix
  • 3 Jours

... de la relation Clientèle a) Prendre en charge le client, rapidement - Rapidité de réaction : au téléphone, en accueil, en relation de proximité - Phase de contact... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Enjeu relationnel, Cadre de référence...

1 550 € HT

Vendeur Mode, Habillement et Accessoires

Exxea, enseignement à distance
  • Formation
  • A distance
  • Niveau intermédiaire
  • Dates au choix
  • 6 Mois
  • Stage

... prendre contact avec vos professeurs, que ce soit par mail, par skype ou par téléphone. Vous aurez d'ailleurs des oraux de simulation avec ces derniers afin de vous entraîner dans le processus de vente. Vous serez donc, à l'issue de notre formation, prêt à évoluer, de manière professionnelle et efficace... Apprenez-en plus à propos de: Accessoires mode, Vendeur magasin mode, Vendeur mode habillement et accessoires...

990 €

Comment dynamiser la prospection et augmenter la prise de rendez-vous sur les programmes difficiles

Multiscore
  • Formation
  • (Sèvres Cedex)
  • 2 Jours

...Destinataires: Les commerciaux de l'immobilier qui ont compris que pour vendre dans la période actuelle, il faut s'impliquer dans la production des contacts et prise de rendez-vous. Les commerciaux confirmés qui ont besoin de se (re)mobiliser dans la production des contacts et prise de rendez-vous...

Prix sur demande

Formation pratique à la vente

MG-Formation
  • Formation
  • La Seyne Sur Mer
  • Dates au choix
  • 3 Jours

... par téléphone : franchir les barrages ; obtenir le rendez-vous auprès du prospect ; rebondir en cas d'échec. Donner envie par un premier contact positif... Apprenez-en plus à propos de: Analyse des besoins du client, Techniques de vente, Capacité d'argumentation...

Prix sur demande

La télévente en émission d'appels

Edge
  • Formation
  • Vichy
  • 2 Jours

... les barrages Obtenir l'attention du décideur La phrase d'accroche La personnalisation du contact L'argumentation L'argumentation convaincante (choisir...

1 100 € HT

Vendeur Conseil Mode

Exxea, enseignement à distance
  • Formation
  • A distance
  • Niveau intermédiaire
  • Dates au choix

... prendre contact avec vos professeurs, que ce soit par mail, par skype ou par téléphone. Vous aurez d'ailleurs des oraux de simulation avec ces derniers afin de vous entraîner dans le processus de vente. Vous serez donc, à l'issue de notre formation, prêt à évoluer, de manière professionnelle et efficace... Apprenez-en plus à propos de: Vente specialisee, Vendeur mode...

Prix sur demande

Licence Professionnelle Reseaux et Telecoms Réseaux sans fil et sécurité

Iut Saint Malo
  • Licence pro
  • Saint Malo

... et techniques suivant: DUT R T, GEII, Info., SRC. DEUG, DEUST (ou L2 équivalent). BTS IRIS, TSRIT, électronique, et Info de gestion (option réseaux). Formation continue: nous contacter...

Prix sur demande

B08 Savoir Négocier - Pratique Intensive

Idec
  • Formation
  • (75) Paris
  • 3 Jours

... de contact, l'expression verbale · Obtenir les informations nécessaires pour mieux négocier · Développer une argumentation · Répondre aux questions, traiter...

1 150 € HT

La Vente en B to B. Fondamentaux

CQFD - Conseils Qualité et Formations Didactiques
  • Formation
  • (75) Paris
  • Niveau initiation
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...Objectifs: Prendre des rendez-vous au téléphone avec le bon interlocuteur. ·Organiser les tournées, déplacements. ·Créer et gérer un fichier d'adresses. ·Se présenter devant un client et déceler s'il s'agit du bon interlocuteur. ·Mettre en avant les produits qui correspondent aux besoins du client... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente...

Prix sur demande

Training de Prospection pour Conquérir de Nouveaux Clients

Idc Formation
  • Formation
  • Neuilly Sur Seine
  • 2 Jours

... et non qualifiés • Réussir le premier contact Les premières attitudes qui comptent : la règle des « 3x20 » Comment engager un premier entretien Savoir...

1 145 € HT

Cisco Unified Communications Architecture and Design

Learneo
  • Formation
  • (75) Paris
  • 5 Jours

.... Mobilité et présence 1.4. Conference 1.5. Contact Center 1.6. Outils de management 1.7. La sécurité en Communication Unifiée Concevoir le LAN...

Prix sur demande

BTS Négociation et Relation Client (Anciennement Force de Vente)

Aforem
  • BTS
  • Rennes
  • 24 Mois

... et un contact direct avec la clientèle (par téléphone, en agence ou sur le terrain). Vos missions seront de : Prospecter : - Sur un secteur géographique précis...

Prix sur demande

Licence Professionnelle: RSFS

Iut Saint Malo
  • Licence pro
  • Saint Malo

...: Formation initiale: Titulaires des diplômes bac+2 scientifiques et techniques suivant: DUT R T, GEII, Info., SRC. DEUG, DEUST (ou L2 équivalent). BTS IRIS, TSRIT, électronique, et Info de gestion (option réseaux). Formation continue: nous contacter...

Prix sur demande

Formation de l'ingénieur d'affaires

Cegos
  • Formation
  • Issy Les Moulineaux
  • 6 Jours

... et pertinent : choisir les moyens (téléphone, RV) ; préparer ses questions ; apporter de la valeur ajoutée à chaque contact client. Profiter de chaque contact... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Ingénieur du son...

3 130 €

Prospection et développement commercial

ARCESI ACADEMY
  • Formation
  • (Toulouse Cedex 1)

... franchir les différents barrages : phrases d'accroche efficaces, personnaliser le contact, proposition claire et différenciante Découvrir les besoins...

Prix sur demande

Conseiller Clientèle

Accendo
  • Formation
  • Evry
  • 12 Jours

... et gérer votre activité commerciale Comprendre l'importance de la prise de contact Comment identifier rapidement les motivations du client Traiter...

Prix sur demande
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Formations Associées

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  • Formation entretien telephonique
  • Formation accueil physique telephonique
  • Formation gestion telephonique clients difficiles

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