Formation Conflits - Paris

...Nature et forme possibles du conflit - Différentes réactions personnelles en situation de conflit 2) Adopter une stratégie positive et appropriée de gestion des conflits...

...Destinataires: Toute personne désireuse de s'engager vers la résolution positive de conflits Toute personne désireuse de s'engager vers la résolution positive...

...Admissibilité Pour connaître les exigences d'admission, choisir la section correspondant à votre situation...

... de conflit collectifs ou individuels, les crises et les tensions au sein d'une équipe - déceler une situation conflictuelle afin de désamorcer les tensions et d'éviter le développement du conflit - mettre en œuvre des méthodes pour anticiper au plus tôt un conflit - gérer une situation de crise ou de conflit...

... formation sur les conflits entre associés : dans cette dernière, nous abordons tout autant les problèmes relatifs aux opérations de gestion de la société qu'à la détention du capital et de l'exercice du droit de vote. Le plus de cette formation ? De nombreux exercices pratiques sont prévus : ils vous permettront de prendre...

..., élus et autres responsables syndicaux....) • des avocats et juristes en droit social, • des médiateurs qui veulent se spécialiser dans la résolution des conflits dans l’entreprise, • des médecins du travail, des psychologues, • des médiateurs internes des entreprises. Accessible aux personnes... Apprenez-en plus à propos de: Médiation en entreprise...

...sa vision personnelle du conflit Définir sa manière de réagir et de traiter les conflits. L'approche factuelle vs interprétative La carte heuristique comme... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

...en 5 étapes Adopter les outils du médiateur créer la confiance par l'inclusion, le cadre et l'ouverture développer des écoutes actives et empathiques pour... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...avec la clientèle LIEU Lieu : Nous intervenons partout en France Date : C’est vous qui décidez en fonction de vos plannings internes Durée: 1 jour PRIX ET DURÉE... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations...

...Comportement passif Comportement manipulateur Comportement agressif Assertivité Analyse transactionnelle et comportements associés Les attitudes facilitant...

... missions de management. Déterminer l'origine du conflit et acquérir des outils de communication positifs et efficaces. Décoder les personnalités difficiles et anticiper les situations annonciatrices de tensions. Prendre du recul, se protéger face aux situations de stress et s'extraire des mécanismes...

...Les différentes sortes de communications. Savoir écouter l’autre. Savoir observer, comprendre et réagir. L’affirmation de soi au quotidien. De la demande... Apprenez-en plus à propos de: Relation aux autres, Écoute active, Confiance en soi...

... simple, surtout avec des collaborateurs difficiles à gérer ! Cette formation sur la gestion des conflits, qui s'appuie notamment sur les techniques issues des neurosciences, vous permettra de mieux déterminer l'origine des conflits et les désamorcer grâce à des outils de communication adaptés...