Formation La communication et le leadership pour le chef de projet (14 Points PDUs)

Introduction à la direction de projets Qu'est-ce que la gestion de projet?
Rôle du gestionnaire de projet en tant que leader de l'organisation
Commencer un plan de développement de son Leadership La triple contrainte Compétences en Leadership
Les parties prenantes
Leadership et gestion
Leadership / Management
Orientation du Leadership
Styles de Management Les trois fonctions du management La théorie du Trait
Le Modèle de Fiedler
La «fenêtre» des Leaders
Communication inter personnelle
La boucle de communication
Filtres et barrières
L'écart personnel à combler
Ecoute active Influence Les influences sur les gestionnaires de projets
Les styles d'influence
Le pouvoir et gestionnaire de projets Motivation Théories de la motivation
Motiver les membres de l'équipe non performants
Récompenses et comportements
Créer un plan de motivation
Théorie des attentes de Vroom
Equipes efficaces
Les rôles des équipes
Etapes du développement de l'équipe projet : Formation Affrontements Normalisation Production Séparation Process de l'équipe et équipes fonctionnelles Coacher les membres des équipes
Gestion du changement
Qu'est-ce que la gestion du changement?
Etre un agent du changement organisationnel
Les influenceurs du changement
Les étapes du changement organisationnel
Les stratégies de gestion du changement Conflits Qu'est-ce qu'un conflit?
Conflit constructif / Conflit destructeur
Réactions à éviter face à un conflit
Techniques de résolution des conflits
Garder son calme dans les situations de conflits Qu'est-ce que la négociation? Les attitudes face à la négociation
Les besoins de toute négociation
Planning formel de négociation d'un projet Ethiques et Leadership Ethique et valeurs
Ethique personnelle et éthique Business
Le code d'éthique et de déontologie de la gestion de projet du Project Management Institut (PMI)