Formation Conflits

...Distinguer les situations difficiles et les situations conflictuelles ainsi que les différents types de conflits Mieux comprendre les déterminants et les effets des situations conflictuelles Connaître ses propres ressources et difficultés dans le traitement des situations conflictuelles...

...Les objectifs de la formation Asseoir naturellement son autorité. Traiter les désaccords avec diplomatie. Trouver de nouveaux leviers pour s'affirmer sans fuir, ni agresser, ni manipuler. Faire face aux comportements gênants des autres. Gérer les tensions et sortir des conflits...

... enrichie et efficace face aux situations délicates. Maîtriser les techniques de médiation et de résolution de conflits...

.../ OBJECTIFS :  Comprendre les différences intergénérationnelles, notamment avec la génération Y  Comprendre les conflits X-Y et BB-Y  Recueillir des moyens de prévention spécifiques intergénérationnels  Comprendre les mécanismes de conflits interculturels  Savoir les déjouer  Savoir résoudre...

...Soutenir, informer et protéger l'entourage de la personne aidée en vue d'un accompagnement de qualité limitant les conflits et l'usure de l'aidant...

... de compétence sont interpellés. Certains flous législatifs mettent encore en exergue des points de tension et des sources de conflits éventuels. La formation collaboration infirmier aide-soignant doit permettre aux professionnels de clarifier ces éléments de contexte législatif. Pour en savoir plus... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...

.../ OBJECTIFS :  Mettre en place des outils pour développer une écoute active  Connaître les bases du management responsabilisant  Favoriser l’implication d’une équipe  Etre le moteur d’une dynamique d’anticipation et d’initiatives  Identifier ce qu'est un conflit  Comprendre qu'un conflit...

...Les objectifs de la formation Conduire au quotidien des médiations. Diagnostiquer, prévenir et résoudre les conflits. Augmenter la qualité relationnelle dans la résolution de conflit. Positionner la DRH comme facilitateur et accompagnateur lors de conflits.... Apprenez-en plus à propos de: Médiation en entreprise...

.../ PROGRAMME : Jour 1 1. La chaîne d'approvisionnement : Conflits entre les fonctions de l'entreprise Optimisation globale versus optimisation locale...

... de travail. Chacun doit trouver sa juste place en adoptant une posture professionnelle. Dans les situations de conflits, la prise de distance est nécessaire afin de ne pas se laisser déborder par l’affect au travail, en préservant l’équilibre entre environnement professionnel et environnement privé. Le fait...

...Les objectifs de la formation Réagir positivement aux tentatives d'agression, de manipulation, de fuite. Oser dire NON en confiance. Surmonter les conflits et les désaccords. Formuler et gérer les critiques avec plus d'assurance. Faire respecter ses engagements...

.../ PROGRAMME : Jour 1 1. La chaîne d'approvisionnement : Conflits entre les fonctions de l'entreprise Optimisation globale versus optimisation locale...

..., dispositifs de relations professionnelles, capacité d'analyse des systèmes de relations professionnelles (conflits, négociations), mise en perspective internationale. Mots-clés Paritarisme Dialogue social Négociation collective Relations professionnelles Syndicat Patronat Représentation des salariés... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

... délicates. Maîtriser les techniques de médiation et de résolution de conflits...

...Les objectifs de la formation Comprendre les résistances au changement. Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement. Anticiper les risques et les conflits. Faire face aux situations de crise engendrées par le changement. Préparer le plan pour conduire le changement... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...