MANAGER LA DIVERSITE

/ OBJECTIFS :  Comprendre les différences intergénérationnelles, notamment avec la génération Y  Comprendre les conflits X-Y et BB-Y  Recueillir des moyens de prévention spécifiques intergénérationnels  Comprendre les mécanismes de conflits interculturels  Savoir les déjouer  Savoir résoudre un conflit interpersonnel  Savoir agir en tant que médiateur dans un conflit interpersonnel  Mettre en place un milieu professionnel favorable à un collaborateur porteur de handicap  Gérer les inaptitudes et favoriser le maintenir dans l’emploi  Identifier les situations de handicap et de mettre en place des moyens de compensation