Formation comment vous contacter

... défendre ses marges et ses conditions par téléphone ? -Comment faire des ventes complémentaires/Additionnelles ? -Quand et comment prendre un rendez-vous...

... demande jamais - Savoir prendre en douceur le leadership sur l'entretien de vente - Comment sortir du lot d'emblée pour faire la différence avec les autres...

..., - les techniques : rappel de celles qui sont spécifiques à l'immobilier, - les comportements et les attitudes. • Comment gérer les émotions de la vente ? JEUX...

...Objectifs: Connaître les enjeux de la prospection téléphonique. Maîtriser les étapes de la prise de rendez vous par téléphone. Développer son charisme et son efficacité. Destinataires: Tout commercial ou assistant commercial sédentaire débutant ou confirmé....

...Rebondir pour favoriser des situations de retour gagnant Reconquérir ses clients perdus ou inactifs est souvent plus facile et plus rentable que d’en attirer de nouveaux. Cette formation pratique et opérationnelle vous apporte les clés pour y parvenir. Grâce à cette formation que vous propose...

...Objectifs pédagogiques Cette formation vous permet d’identifier les différentes phases d’une vente de la prospection à l'entretien de vente. Préparer son entretien de vente. Développer la confiance en soi en face à face....

...Vous êtes vendeur en magasin et souhaitez maîtriser l'approche comportementale pour conseiller et développer vos ventes ? La formation « vendeur en magasin » est faite pour vous ! En deux jours, renforcez les comportements gagnants dans l'accueil et le service du client !... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin...

... et autres personnels qui accueillent les clients, à la réception ou au téléphone ; •les commerciaux et managers qui reçoivent les clients en rendez-vous ou les rencontrent en démarche commerciale....

...Maîtrisez les règles de la prospection et de la vente à distance et intégrez un secteur porteur ! Prospection commerciale, SAV, fidélisation de la clientèle, recouvrement de créances, sont les missions quotidienne du conseiller relation client à distance...Cette formation vous apporte toutes... Apprenez-en plus à propos de: Vendre à distance, Gestion du stress, Communication interne écrite...

...Développer toutes les compétences du vendeur conseil La vente conseil requiert d’être à l’écoute des attentes et motivations du client et de s’adapter pour faire une bonne impression, convaincre, conclure sa vente et fidéliser. Cette formation vous apporte les méthodes, astuces et outils...

..., Communiquer, Convaincre et Conclure) . Comment garder la maîtrise de l'entretien . Reformuler . "L'entonnoir ", la proposition alternative . Conclure...

... de rôle sur les techniques de questionnement d’argumentation et de traitement d’objections Organiser le suivi de la prospection. Comment répartir... Apprenez-en plus à propos de: Vendre par téléphone...

... conclure (comment et quand) positivement reformuler et confirmer le RDV déterminer une date précise de relance et la respecter Relancer un prospect...

... et précise pour vous différencier de la concurrence Savoir écouter activement Découvrir les besoins du client pour mieux cibler votre argumentaire Comment...

...En tant que télévendeur, vous êtes en contact direct avec le client final et devez donc avoir un excellent relationnel. La multiplicité des clients auprès desquels vous intervenez (professionnels en BtoB, réseaux de distribution, BtoC) nécessite une grande adaptabilité et une polyvalence de votre... Apprenez-en plus à propos de: Rythme verbal, Franchir les barrages...

... un suivi client. Comment développer son carnet de clientèle ? Comment présenter la prestation design, avec quel arguments et quel positionnement ? Comment...

... d’influence Identifier des opportunités de chiffre d’affaires Répondre à trois questions essentielles : Que devons-nous faire ? (Stratégie) Comment devons-nous... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

... " qui fait quoi et comment " Prévenir le client pour le sécuriser Compléter la formation avec les modules e-learning inclus : - découvrir les attentes... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...