Formations Action First sa

...et les encourager Tenir compte de leurs potentiels Aménager leur temps de travail en tenant compte de la pénibilité Valoriser leurs expériences Favoriser... Apprenez-en plus à propos de: Management du personnel...

...à chaque type de collaborateur Connaître et utiliser les signes de reconnaissances Souder l’équipe Gérer les tensions et les conflits au quotidien Faire des remarques...

...Ma sélection Les grands principes de la génération Y Histoire de la génération Y et des générations précédentes Les caractéristiques de la génération Y...

...de travail Faire passer les collaborateurs d'une logique individuelle à une logique collective Adapter son style de management aux caractéristiques...

...sein de l’équipe de travail et au sein de la structure Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Définir la notion de groupe difficile Définir la...

...attitudes de Porter Contrôler et déléguer La subsidiarité. Les différentes natures de délégation. La posture de délégation pour la manager Les pièges et... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

...renforcer l'esprit-client, gérer efficacement son portefeuille clients, préparer ses négociations, limiter le risque des impayés, réagir à l'offensive d'un concurrent... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

...qui souhaitent se former aux techniques du management. Vous allez : - Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d'actions... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...Mener un entretien d’évaluation - Gérer la faute et l'inaptitude - Mettre en place des sanctions disciplinaires - Gérer les fins de contrats ou de périodes...

...( la communication et le leadership, notion de règles et objectifs en intégrant le contrôle, erreur ou faute, gestions des conflits, la délégation)... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

...D'être observateur et savoir communiquer - De savoir convaincre - De susciter l'adhésion de l'équipe - D'inspirer la confiance envers leurs équipes Supprimer... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

...hoc Encourager l'expression des désaccords. Se positionner en médiateur. Désamorcer les tensions. Appréhender le conflit lorsqu’il se présente Appréhender la nature du conflit... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

...le potentiel de chacun des collaborateurs Définir des objectifs Responsabiliser les personnes Analyser la situation Collaborer pour établir des objectifs...

...Gérer les réactions du collaborateur face à un feed-back négatif Que faire si le collaborateur se justifie et contre-argumente ou ne sait pas comment s'améliorer... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

...Déterminer des critères Evaluer les idées Les schémas heuristiques Principes du MINDMAPPING Comment faire unMINDMAPPING ? Recherche d'idées avec le MIND... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

...L'entretien systémique Notion de système Principes systémiques en entreprise Appréhender un problème avec une vision systémique donc globale...

...de les intégrer dans la stratégie globale et dans le message managérial auprès des forces de vente et de tous les salariés en relation clientèle...

...Les outils de la PNL Pratiquer l'écoute active, physique et auditive : bien comprendre son interlocuteur Le questionnement "méta-modèle" : savoir poser...

...(Grille MOFF/SWOT, forces de Porter) Comprendre le contexte de l'environnement global - Mondialisation - Nouveaux schémas de business modèle... Apprenez-en plus à propos de: Management stratégique, Action de formation...

...Déterminer un objectif Les différentes caractéristiques d'un objectif bien posé et atteignable Les zones d'influences et de responsabilités... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...