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Formation Professionnelle de Service client
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...Former des conseillers relation clients capables de proposer des offres commerciales adaptées à tous les types de clientèle, particuliers ou professionnels. Ils doivent assurer une mission de conseil et d’accompagnement des clients ou des prospects tout au long de leur acte d’achats par différents... Apprenez-en plus à propos de: Écoute téléphonique, Assistance aux clients, Service client...
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...Former des managers d’équipes capables de réaliser différentes tâches comme : le pilotage d’un groupe de conseillers garants du niveau de service proposé et de la satisfaction client, assurer la politique commerciale de l’entreprise et le suivi des performances, recruter les nouveaux collaborateurs... Apprenez-en plus à propos de: Mise en place de nouvelles prestations, Collecter et analyser des indicateurs, Management d'un plateau...
- Titre professionnel
- Pusignan
...vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques au métier. Si vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et que vous avez... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Accueil téléphonique des utilisateurs...
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"Une expérience très formatrice et valorisante. L'équipe pédagogique est présente au jour le jour pour nous accompagner et nous permettre de progresser afin d'obtenir une expérience enrichissante au sein d'une entreprise tout en optimisant nos chances d'obtenir notre diplôme"
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Le Groupe IGF est idéal pour nous doter des clefs de la réussite. Les professeurs et l'équipe pédagogique nous soutiennent et sont très professionnels. Une aide pour chercher une entreprise est excellente avec une méthodologie et une réelle motivation. On est sûr d'atteindre nos objectifs.
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Le Groupe IGF, est un centre dans lequel vous vous sentirez à l'aise, les conseillers sont très attentifs avec les étudiants ainsi que les enseignants.
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- BTS
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...une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Communication digitale, Animation des réseaux sociaux...
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Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
...Avec le BTS Assistant(e) Manager, vous serez en mesure d'acquérir les compétences pour assister un manager d’entreprise et exercer les nombreuses missions... Apprenez-en plus à propos de: Assistant chef de projet, Assistant manager, Recherche d’informations...
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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- BTS
- Lille
- Dates au choix
...Culture générale et expression Langue vivante étrangère : anglais Économie générale Management des entreprises Droit Programme professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Ingénieur commercial, Expert en vente, Négociation commerciale...
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- DEES
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...et numérique Gérer les activités, les projets Planifier, affecter les moyens nécessaires à la mise en œuvre d'activités Assurer un suivi et réaliser un... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de direction, Service client, Assistante direction...
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...Spécialiste de l'accueil en hôtellerie. Moyens et pédagogie Méthodologie dynamique, interactive, dans un esprit team building construite autour de 4 axes principaux... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Amélioration de la qualité du service client, Gestion des voitures des clients...
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...de l'accueil client en magasin Appliquer les règles d'un accueil de qualité avoir un comportement verbal et non verbal adapté Les bonnes méthodes pour... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse de caisse, Service client...
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