BTS NRC - Négociation Relation Clients
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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BTS
À Lille
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
BTS
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Lieu
Lille
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Durée
2 Ans
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Dates de début
Dates au choix
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Stages en entreprise
Oui
Le BTS Négociation Relation Client forme des futurs vendeurs et managers commerciaux. Ils auront pour mission d'entretenir l'ensemble de la relation clientèle et contribuer à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise.
Le titulaire du BTS NRC sera le porte parole entre l'entreprise et le client.
Précisions importantes
Modalité Formation initiale, Formation en alternance
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
L'accès au BTS NRC est ouvert pour toute personne titulaire du baccalauréat. Dans le cas contraire, votre dossier sera examiné par notre commission pédagogique.
Les Avis
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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Évaluation de la formation
Recommandée
Évaluation du Centre
Mélissa
Christelle
Les matières
- Négociation commerciale
- Gestion de la relation client
- Négociation et relation client
- Négociation internationale
- Négociation des achats
- Expert en vente
- Ingénieur commercial
- Gestion de ventes
- Après-vente
- Administration de ventes
- Administration des ventes
- Fidélisation
- Service client
- Responsable service client
Le programme
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère : anglais
- Économie générale
- Management des entreprises
- Droit
Programme professionnel :
- Gestion de clientèles
- Relation client
- Management de l'équipe commerciale
- Gestion de projet
- Module e-commerce
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