Formation Professionnelle Économie et Gestion, (92) Hauts-de-Seine

...transversales dans les organisations 1. Situer les fonctions transversales par rapport aux autres modes de fonctionnement 2. Repérer les spécificités et...

...Auditer les pratiques et la culture de l'organisation 2. Entretenir la motivation et la seconde carrière des seniors 3. Harmoniser la cohabitation des générations...

...Créer les conditions d'un accueil optimum - Développer un esprit de service - Découvrir l'importance, l'impact de la dimension relationnelle...

...Comprendre l'autre, ses besoins, ses motivations 4. Synthèse de découverte : une étape clé C - Réussir sa proposition, son argumentation et sa négociation 1...

...vente et conseils. 2. De l’optique produit à l'optique client 3. Devoir de conseils et obligation d’information des intermédiaires. 4. Quelles actions... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...

...de chaque phase 3. Conditions de réussite 4. Usage de l'outil informatique D - Relations humaines pendant l'entretien 1. Esprit et qualités du vendeur...

...maîtriser l'art de l'écoute active b) poser les bonnes questions c) comprendre et utiliser la communication non verbale, les silences et la gestuelle... Apprenez-en plus à propos de: Office 2007...

...Comprendre son équipe 2. Motivation des vendeurs autour du rebond commercial et de la relation client Mise en situation : Identifier son style de management... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...

...capables d’évaluer les impacts organisationnels liés (charge de travail, temps consacré) "A. POURQUOI ÊTRE PRÉSENT SUR LES NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION ?... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...

...Préparer une méthodologie pour faire face à la situation de reprise d'un contrat suite à un changement d'assureur 3. Prendre en compte les antécédents (sinistralité)...

...rapidité, absence d'expertise, souplesse… 3. Faire face aux objections et gommer les réticences par téléphone 4. Conclure positivement...

...dentaire' 2. Besoins mal appréhendés : hospitalisation, spécialistes, les actes non remboursés par le régime obligatoire 3. Attentes différente en fonction de l'âge...

...2. Bancassurance dans le monde, en Europe et en France : positionnement et chiffres clés 3. Précurseurs et acteurs actuels 4. Principaux produits vendus...

...Pour valider définitivement votre inscription, le dossier joint au mail doit être renvoyé au service administratif concerné...

...évolution selon le marché de l'assurance 1. Données clés en chiffres 2. Perspectives C - Acteurs du secteur et leurs différents métiers 1. Présentation... Apprenez-en plus à propos de: Métiers du son...

...(code de la consommation) 2. Réglementation spécifi que « assurances » B. CONDITIONS D’EXERCICE DE LA PROFESSION 1. Catégories d’intermédiaires 2...

...Articles du Code monétaire et financier 4. Articles du Code des postes et des communications électroniques 5. Lutte anti-blanchiment B. PROTECTION RENFORCÉE... Apprenez-en plus à propos de: Produits assurances...

...Intégrer les différents scénarii ou montages à risque 1. Opération de blanchiment et différentes modalités 2. Revue des risques 3. Principaux indicateurs de détection D... Apprenez-en plus à propos de: Assurance vie...

...Appréhender la force de ses produits par rapport aux produits concurrents 3. Analyser la valeur coûts /utilité pour le client 4. Rentabilité par segment...

...Contrôle 5. Implication du groupe projet B - Réalisation de la fiche technique du produit 1. Identification de l'origine de la demande : réglementaire...