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Formation Professionnelle Économie et Gestion, (92) Hauts-de-Seine
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...transversales dans les organisations 1. Situer les fonctions transversales par rapport aux autres modes de fonctionnement 2. Repérer les spécificités et...
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...Auditer les pratiques et la culture de l'organisation 2. Entretenir la motivation et la seconde carrière des seniors 3. Harmoniser la cohabitation des générations...
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...Créer les conditions d'un accueil optimum - Développer un esprit de service - Découvrir l'importance, l'impact de la dimension relationnelle...
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...Comprendre l'autre, ses besoins, ses motivations 4. Synthèse de découverte : une étape clé C - Réussir sa proposition, son argumentation et sa négociation 1...
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...vente et conseils. 2. De l’optique produit à l'optique client 3. Devoir de conseils et obligation d’information des intermédiaires. 4. Quelles actions... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...
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...de chaque phase 3. Conditions de réussite 4. Usage de l'outil informatique D - Relations humaines pendant l'entretien 1. Esprit et qualités du vendeur...
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...maîtriser l'art de l'écoute active b) poser les bonnes questions c) comprendre et utiliser la communication non verbale, les silences et la gestuelle... Apprenez-en plus à propos de: Office 2007...
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...Comprendre son équipe 2. Motivation des vendeurs autour du rebond commercial et de la relation client Mise en situation : Identifier son style de management... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
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...capables d’évaluer les impacts organisationnels liés (charge de travail, temps consacré) "A. POURQUOI ÊTRE PRÉSENT SUR LES NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION ?... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...
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...Préparer une méthodologie pour faire face à la situation de reprise d'un contrat suite à un changement d'assureur 3. Prendre en compte les antécédents (sinistralité)...
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...rapidité, absence d'expertise, souplesse… 3. Faire face aux objections et gommer les réticences par téléphone 4. Conclure positivement...
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...dentaire' 2. Besoins mal appréhendés : hospitalisation, spécialistes, les actes non remboursés par le régime obligatoire 3. Attentes différente en fonction de l'âge...
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...2. Bancassurance dans le monde, en Europe et en France : positionnement et chiffres clés 3. Précurseurs et acteurs actuels 4. Principaux produits vendus...
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...Pour valider définitivement votre inscription, le dossier joint au mail doit être renvoyé au service administratif concerné...
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...évolution selon le marché de l'assurance 1. Données clés en chiffres 2. Perspectives C - Acteurs du secteur et leurs différents métiers 1. Présentation... Apprenez-en plus à propos de: Métiers du son...
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...(code de la consommation) 2. Réglementation spécifi que « assurances » B. CONDITIONS D’EXERCICE DE LA PROFESSION 1. Catégories d’intermédiaires 2...
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...Articles du Code monétaire et financier 4. Articles du Code des postes et des communications électroniques 5. Lutte anti-blanchiment B. PROTECTION RENFORCÉE... Apprenez-en plus à propos de: Produits assurances...
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...Intégrer les différents scénarii ou montages à risque 1. Opération de blanchiment et différentes modalités 2. Revue des risques 3. Principaux indicateurs de détection D... Apprenez-en plus à propos de: Assurance vie...
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...Appréhender la force de ses produits par rapport aux produits concurrents 3. Analyser la valeur coûts /utilité pour le client 4. Rentabilité par segment...
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...Contrôle 5. Implication du groupe projet B - Réalisation de la fiche technique du produit 1. Identification de l'origine de la demande : réglementaire...